Necesitó un reconocimiento
Hola buenas tardes, hoy fui víctima de un robo, en el mes de abril compré un celular y tiene garantía se los agradecería si me lo reconocen yo pago todos los meses al dia, muchas gracias....
Solucionado 06 de JunioMusimundo
- Reclamos
- 13047 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 93% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Restitución de cocina
Compré una cocina wirpool el 2 de abril llevo reclamando desde el 6 de abril, mi cocina recalienta el vidrio del horno, manijas y perillas. Sale humo de la misma, me enviaron el técnico y este comprobó lo que sucedía y me dijo que podría explotar el vidrio, por lo que estoy sin usarla desde entonce…
Solucionado 26 de JulioCambio del control remoto del aire acondicionado que vino equivocado
Compré un aire frío-calor y me enviaron un control remoto de un aire frío solo, por lo tanto no puedo colocar el aire en función calor (a menos que levante la tapa del equipo interior y cambie a función calor manualmente). llamé a musimundo (que me hicieron esperar más de media hora) y me dijeron …
Solucionado 22 de JulioEl vendedor nos mintió y quedamos con un producto no deseado
Buena . El día 10 de mayo ( aprovechando el hot sale) fuimos con mi madre a la sucursal de zárate a comprar una notebook. Al vendedor le explicamos q era un regalo para una maestra x lo cual no buscábamos una notebook con mucho recursos . Hasta ahí todo bien , nos ofreció primeramente una net de un…
Solucionado 13 de JunioQue me desafecten la firma urgente
Porque no me desafecten la firma. Si ya cancele todos mis créditos necesito urgente.
Solucionado 13 de JunioResolver envio
Buenas hace 10 dias hize ma compra de un smart tv 40 pulgadas Samsung por el hot sale que paso y sigo esperando que llegue a domicilio, habria alguna manera de saber lo sucedido? o si se podria ir a retirar a algun local personalmente? gracias
Solucionado 06 de JunioNecesito que cumplan los plazos en que me lo iban a entregar
Hola necesito que entreguen el producto que compre el 17/05... Llamé al 0800 me dijieron que está en la sucursal... Llamo a la sucursal y no me dan la información por favor necesito una solución... Estoy un poco cansado de estar llamando para que me lo entreguen... Soy de córdoba... N 1754655
Solucionado 19 de MayoBaja garantia extendida
Compre un televisor y caloventor en sucursal de shopping sarmiento resistemcia. El vendedor sin consultarme y después de haber acordado el precio, me agrega la garantía extendida de 4000 pesos. Solicito la baja de la misma o haré la anulación de la compra el lunes. factura n°246900000812
Solucionado 19 de MayoMusimundo una estafa al cliente
Retire el pedido nro 1728412 y no funciona ( auricular bluetooth c/mic sh codc173044e134427 ). Llame al 0810 nadie responde. De la sucursal donde me entregaron el auricular, me dicen que primero tengo que llamar para que ellos luego me lo cambien y refacturen. Ya me lo debitaron al pago total de …
Solucionado 19 de MayoQuiero cancelar
Por error se hizo una compra ala cual no la puedo cancelar de un televisor me acerque a la sucursal y ne dijieron que tenia que llamar mande un email llame y nada necesito que se cancele ya pasaron mas de10 dias y no se cancela
Solucionado 19 de Mayo