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Reclamos
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13055 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Respuesta
El 14/05/2018, durante el Hot Sale realicé una compra por error de un televisor en su página, apenas me dieron el código de compra llamé a atención al cliente para darla de baja, supuestamente así lo hicieron, pero ya me están por descontar la segunda cuota del producto. Pus…
Solucionado 07 de Junio
Centrifugado
Mi lavarropas Drean next 8:12 hace todo el ciclo de lavado y enjuague pero cuando va a centrifugar en el minuto 7 gira el tambor pero no a las rpm q debería y el minuto pasa de 7 a 6 y de 6 a 7. Después centrifuga dos vueltas a las rpm q deben ser y vuelve a frenarse. En la pan…
Solucionado 16 de Junio
Que me entreguen la cocina!!!!!!!!!!!!!
Compre y pague una cocina y el dia que me la tenían que entregar cerraron , despidieron los empleados y no contestan telefonos , cargaron la mercadería un sabado de noche y nadie se hizo cargo . ( por favor , espero me ayuden )
Solucionado 19 de Mayo
Reparación o restitución de lavarropas
En fecha 3/10/2016 compre en musimundo un lavarropas de la casa comercial de general güemes provincia de salta. Dejo de funcionar hace un poco más 30 días y el producto se encuentra en garantía. Queremos una solución gracias
Solucionado 19 de Mayo
Celular
Se me quebró la pantalla de un Huawei nuevo que compre ahí hace una semana y quisiera saber si se hacen cargo
Solucionado 16 de Junio
Ayuda
Intento adherir mi cuenta a link pagos y me dice que el mismo es incorrecto
Solucionado 19 de Mayo
Que la gente sepa como funciona el sistema en ese lugar
El día 30 de mayo a las 19.30 horas fui humillada,maltratada y sacada a empujones por un representante de ventas luego de pedir que por favor me vendieran una plancha Oster en el precio que figuraba en el cartel,ya que sólo tenía justo lo que ahí decía,cuando me la fueron a ent…
Solucionado 25 de Diciembre
Necesito el código de pago online
Hola buenas noches. No me llega el resumen de pago ni de mi cuenta al domicilio . Por lo tanto solicito el número de pago electrónico para pagar en pagomiscuentas.
Solucionado 19 de Mayo
Cantodad de cuotas a pagar
Hola. quiero saber cuantas cuotas me quedan para pagar. La cuenta esta a nombre d mi marido: jose maria Contreras dni:37.487.704. Sucursal :dean funes.
muchas gracias..
Solucionado 16 de Junio
Necesito saber mi deuda
Hola quisiera comunicarme con musimundo para saber lo que estoy debiendo de un celular que saque y no pude pagar mas por tener un accidente de transito y me he quedado sin trabajo
Solucionado 19 de Mayo