Musimundo

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Reclamos
13046 Solucionados
Índice de Resolución
Un 93% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Código link

Necesito el código link para pagar el crédito, ya que la sucursal de mi zona está cerrada. Gracias

Solucionado 19 de Mayo
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Resumen

Hola quiero que me manden el resumen ya que el papel me llega siempre tarde, al principio me llegaba el resumen en mi correo pero ya unos meses que no me llega más, por favor espero su respuesta, muchas gracias.

Solucionado 19 de Mayo
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Que se organicen

Buenas tarde he comprado en musimundo voy una cuota atrasada en la casa de musimudo .... Y la cuota con interés es de 1700 y pico y termina pagando1950 ..... Es muchísimo interés y pensé que quedaba a favor y una telefonista me dijo que no me amenazó y me trató de re mal y recibo llamados a todas …

Solucionado 29 de Junio
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Una solucion

Hola quisiera saber cuanto debo?yo estaba pagando un celular y despues lo deje de pagar y ahora quisiera saber cuanto debo

Solucionado 19 de Mayo
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Que me arreglen el celu

Me compre un j7 neo hace 2 semanas y se me apago y no prendió más y perdí la boleta que me dieron que tengo que hacer??necesitó una solución

Solucionado 19 de Mayo
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Que me arreglen el smart tv

El 14 de mayo me entregraron un smart tv noblex 50 q compre y ahora hace dos dias q los puertos hdmi no funcionan bien, sin q yo tocara nada y despues de casi 20 dias . No puede ser. Lo cmpre por musimundo y la garantia es Newsan Por favor necesito una solucion urgente.

Solucionado 16 de Junio
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Respuesta

El 14/05/2018, durante el Hot Sale realicé una compra por error de un televisor en su página, apenas me dieron el código de compra llamé a atención al cliente para darla de baja, supuestamente así lo hicieron, pero ya me están por descontar la segunda cuota del producto. Pus…

Solucionado 07 de Junio
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Centrifugado

Mi lavarropas Drean next 8:12 hace todo el ciclo de lavado y enjuague pero cuando va a centrifugar en el minuto 7 gira el tambor pero no a las rpm q debería y el minuto pasa de 7 a 6 y de 6 a 7. Después centrifuga dos vueltas a las rpm q deben ser y vuelve a frenarse. En la pan…

Solucionado 16 de Junio
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Que me entreguen la cocina!!!!!!!!!!!!!

Compre y pague una cocina y el dia que me la tenían que entregar cerraron , despidieron los empleados y no contestan telefonos , cargaron la mercadería un sabado de noche y nadie se hizo cargo . ( por favor , espero me ayuden )

Solucionado 19 de Mayo
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Reparación o restitución de lavarropas

En fecha 3/10/2016 compre en musimundo un lavarropas de la casa comercial de general güemes provincia de salta. Dejo de funcionar hace un poco más 30 días y el producto se encuentra en garantía. Queremos una solución gracias

Solucionado 19 de Mayo
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