Musimundo

Musimundo
Reclamos
13045 Solucionados
Índice de Resolución
Un 93% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Quiero pagar

Tengo q pagar mi boleta como todos los meses pero la sucursal de lanus cerro y la del shopping avellaneda tmb!! como hago para pagar?

Solucionado 19 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Venden productos que no tienen respaldo de garantía

Hemos comprado un aire acondicionado standard electric en un local de musimundo. Una vez instalado notamos que el aire no funciona. El instalador nos asegura que el equipo tiene una falla de fábrica. Desde entonces llamamos al 0800-345-0855 que figura como service oficial de standard electric pero …

Solucionado 29 de Enero
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Compra en musimundo - retiro en tienda

Realice una compra en la tienda de musimundo por internet el día 7/6 especificando que lo retiraba por mi cuenta, y se me informaba de que iba a poder retirarla el día 9/6. Para acercarme a la sucursal me pidieron espere un mail de confirmación de que el producto se encuentra listo para ser retirad…

Solucionado 19 de Mayo
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Proteccion con vencimiento 18/10/2020

Hola, consulta, compre un celu en el 2015 y me cobraron una proteccion m que vence el 18/10/2020. se me rompio el pin de carga, esto lo cubre? aguardo respuesta, saludos

Solucionado 19 de Mayo
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Sin solución

Hace como un mes hice una compra de de un parlantes y nunca me lo enviaron espero tener pronto solución

Solucionado 03 de Julio
Reclamo a Musimundo

Que me envíen el mail de confirmación

Hice una compra hoy 16/05 para retirarlo en sucursa hoy mismo, me llegó mail de compra pero no me llega el de confirmación , según la web podia retirarlo hoy mismo y no estarían cumpliendo ya que en poco tiempo cierra el local... Ya que en el local de retiro me comunique y hay stock del producto co…

Solucionado 18 de Junio
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Sistema operativo de notebook

Quisiera saber si cambio el sistema operativo que tengo en la notebook que compre hace una semana, ¿me sigue cubriendo la garantia? porque estoy teniendo problemas con el windows 10 con el que vino. Pero no quiero cambiar el sistema y que despues no me cubra la garantia. Desde ya muchas gracias.

Solucionado 19 de Mayo
Reclamo a Musimundo

No cumplen lo estipulado

Hice una compra vía web en la que aclaraba disponible de retiro por sucursal a partir del día tal (día siguiente de la compra). Me llegó un mail con la confirmación de la compra y me informaron que a continuación me llegaría la factura y la autorización del retiro. Al otro día al ver que no llegaba…

Solucionado 02 de Julio
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