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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Cambio por otro
Hola. Yo quisiera saber si puedo devolver un celular que compre de manera presencial, mediante un crédito personal,en una sucursal, en la cual no me dieron ticket. Porque llegué a mi casa y me di cuenta que es mucho dinero, quisiera uno de menor valor. Espero respuesta. Atte
Solucionado 11 de Agosto
Seguro
Necesito dar de baja el seguro de mi celular
Publicado 10 de Agosto
Notificación de deuda de miño-romero
Hola. Me llegaron cartas a mi antiguo domicilio desde Goya a nombre de mi esposo sobre una deuda y necesitamos saber de qué se trata, ya que en la notificacion no deja nro de teléfono para comunicarnos.solo aparece una firma digital a nombre de la dra sanabria mónica sandra.
Publicado 09 de Agosto
Hace un mes que compre el producto y no puedo usarlo
Hice una compra online en musimundo donde compre un lavarropas family 7 max drean el 12/07/[números]. La compra fue retirada del local el 19/07/[números]. El mismo día deja de funcionar. El 21/07/[números] hice el reclamo con la garantía donde me dijeron que el técnico vendría a verlo. El martes 26…
Solucionado 07 de Setiembre
Robo
A mi me robaron el celular el día sábado 06 de agosto quiero saber si el seguro me lo cubre tengo la boleta
Solucionado 07 de Setiembre
nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
Efectue compra 22/07/22 -([números]-[números]) llevamos 15 dias y no recibo la factura "a" solicitada al comprar, el iva para descargar, va perdiendo valor por inflacion , necesito el envío de la factura a, es un tramite para uds. De solo 1 minuto, respecto a la compra fue recibida correcto,todo fi…
Solucionado 07 de Setiembre
Garantia
Porq tanto recargo me estan cobrando una garantia que yo no pedi y me diberon que venia con los productos
Solucionado 07 de Setiembre
Baja del seguro cardi
Hola necesito dar de baja al seguro cardi lo más pronto posible. Lo obtuve mediante un crédito que saque en musimundo.
Solucionado 15 de Setiembre