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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Deuda después de finalizar pago
Al atrasarme en el pago. Me embargaron el sueldo y cuando termine de pagar. Me presenté en la sucursal para obtener libre deuda. A lo cual me contestaron que sigo adeudando un gasto después del embargo. No me parece correcto, porque deberían haberlo debitado según orden judicial
Solucionado 01 de Setiembre
Dar de baja seguro
Quisiera dar de baja el seguro Cardif de un telefono que compre y que ya no lo tengo
Solucionado 12 de Setiembre
Quiero el libre de deuda
Hola! hace 10 años me cobran la misma deuda y nunca me entregan el libre de deuda,ya no se q tengo q hacer ..nos comunicamos con musimundo y ellos nos dicen q la carpeta fue vendida a suport srl ellos son los q hace 10 años nos cobra la misma deuda...y nunca nos envía el libre de deuda
Solucionado 04 de Setiembre
Pago
Quiero contactarme con alguien para pagar deuda con Musimundo la plata
Publicado 17 de Agosto
Seguro cardif
Buen día! compre un celular hace mas de un año, me dieron un seguro el cual quiero dar de baja
Solucionado 20 de Agosto
Deuda
Quiero saber q deuda tengo
Publicado 16 de Agosto
Necesito limpiar mi identidad
Yo tenia una deuda con musimundo pero fue salda en octubre del [números] y quiero un libre de deuda de carsa s.a
Publicado 16 de Agosto
Estado de compra
Buenos dias. Realize una compra el dia 11/8 de un celular, hoy estamos a 15/8 y todavia no me ha llegado ni la factura ni alguna actualizacion del estado de mi pedido. Saludos
Solucionado 04 de Setiembre