Anulación de pedido
Estoy esperando la anulación de cupón de pago de mi compra desde abril n°h[números] para que me reintegren el dinero en mi tarjeta de crédito. Urgente
Solucionado 13 de JunioMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
37 dias sin mi compra
Compre mediante la pagina de musimundo el dia 28/04 un calefon y un celular. La pagina no informa que el producto lo traen desde campana. Yo soy de cordoba capital. me comfirman la compra enviando la factura a mi mail el dia 29/04. Supuestamente mis productos llegarian el 11/05 cosa que nunca suce…
Solucionado 27 de JulioNo llega mi producto, y no hay información del mismo
El 24/04 compré una notebook, no tuve noticias alguna. El día 29 se facturó, sin embargo nunca se comunicaron. Una vez que abrieron la sucursal de san luis capital (donde resido) me dijeron que no se había facturado, después me dijeron que si se había facturado, posteriormente me dieron un código d…
Solucionado 11 de JunioFalta de pago
Deje de pagar y kiero saber monto de mi deuda
Solucionado 26 de JulioNo entregaron el producto
El día 22/05/[números] realice la compra online de un tv 55" en la pagina de musimundo, en ese momento me informan que el producto va a ser entregado entre el 28/05 y el 31/05, el día 28/05/[números] me llama una computadora informando que el pedido iba a ser entregado al otro día, el 29/05/[número…
Solucionado 13 de JunioResumen online
Necesitaría recibir el resumen de el mes en curso, hace bastante me dejo de llegar como en papel, como vía email. muchas gracias.
Solucionado 23 de JunioFalta de entrega - sin contacto por parte de la empresa
Estimado/a, le escribo para realizarle las siguientes consultas: 1. Al momento de realizar el pedido cuyo número es h[números], una vez efectuado el pago del mismo, me di cuenta que estaba mal puesto mi email, situación que ya cambié en las opciones de cuenta. No obstante, toda la información…
Solucionado 15 de JunioEstafa
B dia realize una compra la cual no tengo novedades ya la pague solicito una solucion o la devolucion de mi dinero me vendieron algo que no estaba en stock
Solucionado 26 de JulioEntrega del producto
Todavía sigo en la espera después de un 1 mes y 4 días que me llegue mi producto quisiera que agilicen o me den más información si me va a llegar lamentablemente estuvo todo desordenado por parte de musimundo mi numero de oca de seguimiento [números]
Solucionado 13 de JunioCelular
Compre un celular y sin querer puse mal la dirección quiero cambiar la direccion y no me aparece ninguna opcion
Solucionado 15 de Junio