⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Tengo orden de reparación [números] y reclamo [números] a Cardif ( musimundo) y no viene el service que me indican, refrigeración robertito, [números]-[números] por que dice " no recibir la orden de cardif". Que hago ?
Solucionado 12 de MarzoNecesito hacer un reclamo! compre un tv lg smart tv 32 pulgadas el domingo por internet (número de compra: [números]) en la sucursal de san martin [números] ubicada en la ciudad de san lorenzo (provincia de santa fe). Lo retiramos el lunes 29/06. El dia 1 de julio se quiebra por si sola una de las …
Publicado 02 de JulioMi nombre es fernanda en octubre compre un tv smart de 50 pulgadas en musimundo, a los 3 meses empezo a fallar, se ponia la imagen en negro y quedaba el sonido, luego de hacer reclamos y reclamos me dirigi a defensa del consumidor, ahi lograron que el servicio tecnico de bgh venga a buscar el equip…
Solucionado 30 de NoviembreCompre una heladera el día 19 de junio, pero grande fue mi sorpresa cuando recibí el producto sin la factura de dicha compra. Realicé el reclamo telefónicamente y muy amablemente me comunicaron que la enviarían por email. Han pasado 3 días del reclamo y todavía sigo esperando la factura. Quiero su…
Solucionado 29 de JulioHola, el 14/06/15 compre una tv por la web de musimundo. Ya pasaron dos semanas y ni siquiera despacharon la tv. Muy bien que la compra ya ingresó en la tarjeta. quiero mi tv antes de fin de mes o quiero que cancelen la compra. No quiero pagar por algo que no tengo
Solucionado 31 de JulioRealice la compra de un lavasecarropas por internet el día 18/06/[números] y hasta hoy no me la han entregado. Llame durante toda la semana y lo único que hacen es enrredarlo a uno diciendo mentiras. Les informe que en el día no había nadie en el departamento, por lo que me dijeron que programaban …
Solucionado 03 de JulioVivo en la provincia de salta. Compre un celular via internet a musimundo en 18 cuotas , la compra se hizo efectiva el 25/05/15 con el envío de la factura via mail . Musimundo realiza envíos a domicilio a través de un servicio tercerizado ( oca ) . Hasta hoy 26/06/15 nunca llego el producto a mis m…
Solucionado 27 de JulioEn fecha 20/6/[números] realice una compra on line, una heladera para ser mas precisos. a las 48 horas me llaman para decirme que la entrega se haría en mi domicilio al día siguiente, dia 24 de junio en la franja horaria de 14 a 16 hs. Sin embargo, pasado ese horario no trajeron el pedido, y cuand…
Solucionado 24 de MarzoRealice la compra de un secador de ropa a calor el 3 de junio hoy 24 de junio sigue en el correo oca, segun el call center de musimundo tengo que esperar, cuanto mas? he comprado en mercadolibre y en 3 dias habiles por el mismo correo oca ya tengo el producto en mi casa, se demoraron para entregar …
Solucionado 28 de JunioEl pasado 20 de mayo compré por musimundo, vía internet una fabricadora de pastas la cuál deberían haber entregado a los 5 días hábiles en la sucursal de oca de la calle alvarez thomas, al día de hoy habiendo pasado 1 mes y 4 días de mi compra y con varios reclamos vía [números], vía chat y vía mai…
Solucionado 29 de Junio