⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Musimundo no entrega lo que vende por internet. Compre un tv el 01 de agosto.. Si, si, y hoy 13 de setiembre aun no me lo entregan. Encima no tenes con quien reclamar. La linea de atencion al cliente por mail no te contestan y en el [números] de dicen que " van a ver", son unos chantas. Ire a defe…
Solucionado 28 de NoviembreCompre por internet un tv el 01/08 en musimundo y aun no me entregan el producto. Decia disponible en sucursal, yo a la espera del aviso para ir a retirarlo y luego de dias, y por llamado mio me avisan que "no tienen el producto ofrecido en la sucursal que decian tenerlo" me ofrecen otro a cambio q…
Solucionado 28 de NoviembreCompre un equipo friocalor para calefaccionar un gabinete de masajes, era la solución mas rapida, sino lo hubiera comprado en musimundo!!!! una verguenza, esta pago y no lo use siquiera un mes, no funciona, el tecnico no se comunica, no viene ,nadie se hace cargo, no responden correos. Es una estaf…
Solucionado 14 de DiciembreCompre un equipo on-line en musimundo despues de varios reclamos porque tenia que viajar me entregaron el equipo pero descubri que estaba todo manoseado con marcas de huellas (ni siquiera le pasaron un trapo). Muy cansado lleve el equipo y descubri que la bandeja de cd estaba con polvo ambiente (ob…
Solucionado 11 de SetiembreEl 22/agosto compré un producto onlline y todavía no recibí el mail con la confirmación para retirarlo. Llamé a musimundo el martes y me dijeron que lo iban a reclamar, hoy viernes todavía no recibí respuesta. Volví a llamar y me dicen nuevamente que lo van a reclamar, pero ni siquiera tienen una r…
Solucionado 21 de SetiembreHice la compra de una play 3 en el local de musimundo de muñiz buenos aires el dia miercoles 2 de septiembre [números] y todavia no llego el pedido y llamo y me dice que va ser entregado el dia hoy hasta que hora hacen entregan es una vergůenza
Solucionado 10 de SetiembreCuando lo compre el vendedor me dijo que me lo enviaban a primera hora el dia siguiente y sigo esperando. a parte de eso. Me tuve que comer que el vendedor me cobro interes en 12 pagos con naranja y en todos lados dice 12 sin interes. Cuando me di cuenta en la factura me figura el interes como pag…
Solucionado 11 de SetiembreEl 31 de agisto compre una heladera, me la traen el 1 de septiembre a las 17.30 aproximadamente, la enchufo a las 00.00 por el tema del gas y todas la precaucuoones recomendadas, cuando abro la heladera el 2 de septiembre me encuentro con q no enfria, ni el freezer ni la heladera, lo unico que habi…
Solucionado 18 de SetiembreCompre un tv led 50 Sony Al no tener información sobre los plazos de entrega me comunique con atención al cliente donde después de una discusión cancelaron mi compra. Les pido que me devuelvan el dinero , a las pocas horas me llegan dos mail donde detallan la cancelación de una…
Solucionado 18 de SetiembreAnte la incertidumbre por la falta de información me atendieron al [números] lucrecia de at. Al cliente por ventas por internet. No aporto información sobre nada y respondía con silencios y mala predisposición. No supo explicar nada, no sabia por que empresa se iba a enviar, ni cuanto tiempo iba a …
Solucionado 10 de Setiembre