⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Hola buen día hace 2 meses prácticamente compre un producto en musimundo online y todavía sigo esperando q me envíen a mi domicilio. hice más de 25 llamadas y siempre la misma respuesta. Al producto lo faturaron, la tarjeta de crédito ya me cobro la segunda cuota y todavía no tengo respuestas fa…
Solucionado 08 de JulioYo decidi comprar el dia 19/12 un juego para navidad para mi hija. El dia 20 me mandan un mail diciendome q en "24" hs recibiria un mail con un numero para seguir producto q me iba a llegar por oca. El dia 22 llamo para decirle q no me llego el mail y me dicen q en el trascurso del dia me iba a lle…
Solucionado 08 de JulioEs la segunda heladera q me cambian y tampoco anda vienen del service y no saben q es... Cuando para no vuelve a arrancar o demora dos horas en arrancar con el consiguiente problema q significa la pérdida de cadena de frío
Solucionado 21 de MarzoEl día sábado, 19 del 12 de [números], compré una pileta en musimundo sucursal esperanza, me dijo el vendedor, que me iba a llegar a mi domicilio el día lunes a la mañana.... No llegó, hice el reclamo y me dijo que iba a llegar el día martes por la mañana.... Tampoco llegó... Que pasa? porque demor…
Solucionado 07 de MarzoEl día 20 /11/15 compré un home theater en la sucursal de av. Pedro luro [números] - mar del plata y como no lo tenían en stock lo mandaron a pedir a otra sucursal, me dijeron que tardaba entre una semana y 10 días en llegar, ya pasaron 32 días y no llegó. Cada vez me apersono en el local para ver …
Solucionado 23 de MarzoCompre un televisor el dia 3/11 me llego a los 5 días roto, lo vinieron a retirar pero nunca llega el televisor nuevo, ya paso un mes y medio, hago todos los días el reclamo y no tengo solucion
Solucionado 25 de JunioCompre una heladera online, la factura es del 9 de diciembre en la cual dice que la entrega son 5 días hábiles luego del despacho. Estamos a 21 de diciembre y todavía nada. Llame a atención al cliente y me vienen repitiendo lo mismo que la heladera vino de chaco por no contar en stock en caba y que…
Solucionado 26 de EneroEl día 10/12 hice una compra por la web, un lavavajillas, factura [números]-[números] punto de venta: [números] - comp. Nro: [números]. al no tener ninguna novedad, llamo hoy por teléfono y me tuvieron 45 minutos esperado para luego cortarse la comunicación. ya me llego la tarjeta con el consum…
Solucionado 23 de DiciembreRealice la compra de una heladera el 12/12/[números] y en 4 días hábiles me la tenían que entregar, pasada dicha fecha me comunico haciendo el reclamo y me informan que no tiene fecha de entrega!!! me siento estafada ya que la publicidad que hacen en la pagina web es una mentira, no te entregan en …
Solucionado 27 de EneroCompre el dìa 14 de noviembre 15 via internet un home Sony y al dìa de hoy no tengo novedades. un desastre me siento estafada
Solucionado 25 de Junio