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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Pagar mi deuda
Quería saber cómo puedo pagar mi deuda en cuotas en realidad es de mi ex marido pero son cosas mias .el dni de él es [números] .quiero saber cómo puedo pagar en cuotas porque me llegó una carta pero no dice nada de esto .por favor espero su respuesta
Solucionado 29 de Junio
Venta equivocada de producto y desinteres por solucionar el problema
Adquirí via web el auricular sennheiser mx [números] ii. Al ir a buscarlo, noto que no coincide con la foto que figura en la página. Planteado esto a quienes atendían, me dijeron que hiciera el reclamo al [números]. Allí efectué el reclamo correspondiente. Me pidieron que enviara por mail foto del …
Solucionado 18 de Mayo
Falla huawei se reinicia no prende
Hola buen dia mi reclamo hoy es de mi celular Huawei y[números] el cual compre hace menos de dos meses y no puedo usar la falla es que se reinicia no prende se queda hay tengo todo los papeles y garantia de 1 año mañana martes 04-10-[números] me presentare ala sucursal esper…
Solucionado 29 de Junio
Falla del cel huawei y360 se reinicia solo
Hola yo me compre un celular Huawei y[números] el cual yevo usando meno de 2 meses y ya no funciona normal no lo puedo usar por que se reinicia solo me dice que Google Play service se detuvo no puede ser que tenga esta falla en tan solo dos meses te…
Solucionado 29 de Junio
Falla huawei y360 soluciooonn!!
Hola buen dia mi reclamo es el siguiente compre un celular marca Huawei y[números] el cual tiene de uso menos de 2 meses y ya anda mal sus fallas son: que se reinicia solo me dice Google Play srvice no funciona la verdad no puedo creer que en tan po…
Solucionado 29 de Junio
Falla huawei y360 soluciooonn!!
Hola buen dia mi reclamo es que me compre un calular de marca: Huawei y [números] el cual tiene menos de 2 meses de uso y ya tiene falla paso a explicar se reinicia solo aveces ni prende solo se reinicia cuando prende me dice Google Play service no …
Solucionado 29 de Junio
Esperando mi compra
El día 21/09 hice la compra on line de un smart tv, número de pedido [números]. Debido a que luego de la compra me mandaron la factura y no se comunicaron más, envié un mail a fin de organizarme para esperar mi compra, me respondieron que iban a derivar mi consulta a la gerencia correspondiente y n…
Solucionado 11 de Octubre
Esperando mi compra
El día 21/09 hice una compra número de factura [números]-[números] y he mandado mails consultando la fecha y hora de entrega, ya que aboné el envío a domicilio y me constestaron que iban a elevar mi consulta a la gerencia correspondiente y de ahí en más no tuve más respuesta. Solicito se me envíe l…
Solucionado 11 de Octubre
Saber mi deuda
Necesito saber cual es mi deuda. Salí de garante de un celular y nunca pagaron. Ahora me enviaron un correo. Y quiero saber si existiera alguna forma de hacer pago parcial o total desde ya gracias
Solucionado 18 de Mayo
Problema para retiro de compra online
Resido en bahía blanca y realicé una compra online con retiro en la sucursal de tandil. Tengo una hija estudiando en esa ciudad y la compra era para equipar su departamento. Por razones de fuerza mayor no pude viajar a tandil a retirar personalmente la compra, por tal motivo concurrí a la sucursal …
Solucionado 18 de Mayo