Celular no funciona bien
Celular philips 2 meses de uso no funciona bien ... Quisiera q me lo cien por otro movil
Solucionado 03 de FebreroMusimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Falta de entrega de productos facturados "compra online"
El 14/12/16 realicé mi compra online sin que a la fecha haya recibido el producto. el numero de pedido es el [números] y el numero de factura correspondiente es nº b-[números]- [números]. consultando el estado solo me aparece "compra facturada" y solamente recibí un correo con la factura, pero n…
Solucionado 19 de EneroSe lavan las manos no les importa el cliente
Compre un televisor curved 48 4k , a los dos meses de funcionamiento se lo e negro de golpe , se queda sin imagen y sólo funciona el sonido , hago el reclamo correspondiente y me derivan al servicio técnico de Samsung para que lo solucionen ellos , por lo tanto no obtuve resp…
Solucionado 01 de FebreroNo despachan mi compra
Compre un smart tv para regalárselo a mi hijo para fin de año el dia 23/12 y no lo despachan esta el numero de guia pero no entregaron el producto a oca me cansé de reclamar por todos los medios y nada
Solucionado 19 de Enero13 dias sin mi compra
Hice una compra online el día 20 de diciembre,un celular, para retirarlo en sucursal de berazategui,pasados los cinco días y al no tener noticia alguna me dirijo a la sucursal y me dicen que espere el email de notificación,,nunca me llegó..llamé varias veces y la última me dicen que me llamarían y …
Solucionado 19 de EneroNecesitó que me llegué la compra que hice. nadie atiende el teléfono. yo confíe
Hola necesitaría que llegué a necochea la compra del celular que realicé la semana pasada. Llamó a los teléfonos y nadie contesta. Tampoco al mail. Yo confíe en la empresa. Espero a la brevedad se solucione. Graciasssss
Solucionado 02 de EneroRobo
Hace 6 meses q saque con crédito personal un moto g 3 y hace 2 meses me lo robaron y sigo pagando el seguro de ese teléfono. .como hago para no pagarlo más si yo ya no lo tengo
Solucionado 25 de AgostoMusimundo...compra en cuotas...credito??...prestamo?
Cuando se compra un producto en cuotas...que es??...un credito...un prestamo??. Porque yo tuve una mora de 19 dias en el pago de una cuota...y ademas de cobrarme los intereses correspondientes me facturaron un concepto "seguro sobre saldo deudor"...bastante oneroso en atencion al monto en mora. mu…
Solucionado 21 de JulioHeladera con falla de fábrica
Mi mamá compro una heladera no frost hace tres meses como primer paso hasta el día de hoy no nos han generado la factura de compra, la heladera vino con una falla de fábrica y no anda no enfría y hace escarcha, hicimos el reclamo en la empresa la cual nos enteramos nunca género el número de reclamo…
Solucionado 27 de JunioVentilador comprado en verano y entrega en invierno
La verdad que no se puede creer lo que tardan en entregar la mercadería !! compre un ventilador y creo que para invierno llegara a su destino .cero de responsabilidad con los clientes ,ultima compra que les hago
Solucionado 21 de Julio