Musimundo

Musimundo
Reclamos
13087 Solucionados
Índice de Resolución
Un 92% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

No me llega el pedido

Compre un aire acondicionado en una oferta de musimundo por internet el 26/12/16 y me mandaron la factura el día 27/12/16 en cuyo mail me decia que me lo envian por correo oca y en 24horas me mandarían un mail informando el número de guía de oca para que puedas realizar el seguimiento de tu entrega…

Solucionado 05 de Enero
Reclamo a Musimundo

Falta de respeto y compromiso!. abuso !!

Compre una cocina el dia 28 y estoy llamando desde el lunes para coordinar la entrega. Se coordina y no vienen. Estoy clavada en mi casa para que no tengan excusas de que no hay nadie. Ayer llame una vez mas en día ( fueron 5 en total) a las 5.39 y me dijeron que la cocina estaba camino a mi casa …

Solucionado 11 de Enero
Reclamo a Musimundo

Celular falla por 3° vez

Buen día. compré un celular xperia zl y es la tercera vez que falla el equipo con el mismo problema. La primera vez, musimundo me cambió el equipo por uno nuevo, pero a los 5 meses al igual que el anterior comenzó con la misma falla. Esta vez a través de la garantía extendida y luego de un tiempo …

Solucionado 25 de Agosto
Reclamo a Musimundo

Engaño

Compre el 9/12/[números] un celular moto x play y lo llevo por medio de un crédito que te otorga la casa, mi pregunta hacia el chico que me atendió fue si era lo mismo sacar el crédito o tener la tarjeta musimundo, su respuesta fue que si era lo mismo porque en ambos casos abría una cuenta en la e…

Solucionado 06 de Enero
Reclamo a Musimundo

1282931

El día 1 de enero del [números] realize la compra online line en musimundo de una pileta, fue realizada con máster en 18 pagos números de reclamo es [números] y el monto asciende a +( [números], según lo que me informaron tengo que retiralala por sucursal pilar mañana pero no me enviaron nada, ni…

Solucionado 03 de Febrero
Reclamo a Musimundo

Injurias

El reclamo es por la atención del personal de la firma, el cual de muy mala forma y frente al publico hace una acotación sobre el estado económico hacia mi persona luego de efectuar un compra de un elemento electrónico , y al llegar para abonar en caja ventilo la misma "cajera" mi condición actual …

Solucionado 16 de Junio
Reclamo a Musimundo

Reclamo devolucion de 339 pesos

Ayer compre 2 ralladores Moulinex unoal contado y por mal consejo del vendedor lohice en12 cuotas porque me dijo que era lo mismo elsegundo junto con acondicionador de aire ademas me lo enviaron con un costo de[números] mas [números] son [números] que pague de mas boletas …

Solucionado 15 de Febrero
Reclamo a Musimundo

Denle de vaja a mi compra online

Hola yo compre online una depiladira y kedaron en confirmarme el día del retiro nunca sucedió ....y me lo cargaron a la cuenta no lo retire y me lo están cobrando x favor podrían darlo de vaja

Solucionado 18 de Febrero
Reclamo a Musimundo

Todavia sin mi compra!!!

Como ya expliqué anteriormente ,compré un celular online el día 20 de enero y despues de reclamar ,llamar y tratar con gente inoperante recién hoy me mandan un email con una nota de crédito que no me beneficia en nada...tengo que esperar 24 horas más y todavia no se lo que espero !!!musimundo una p…

Solucionado 19 de Enero
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