Movistar

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Un 18% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Instagram
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✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Libre de deuda

Me cobraron lo q a rllos se le antojo la gana y para salir d Veraz pague .. Pero quiero mi comprobante libre de deuda y no me lo manda los hdp

Publicado 04 de Junio
Reclamo a Movistar

Que no me llamen mas

Inicié un trámite de portabilidad que luego lo cancele de forma correcta y han estado llamándole varias veces por día a mis 3 números y no contestan lo cual se pone muy molesto ojalá me pudieran ayudar a encontrar la solución! jajaja

Publicado 03 de Junio
Reclamo a Movistar

#movistararg

Lo mismo otra vez me volvieron a subir el costo del plan sin mi consentimiento habia pactado con la empresa un plan mas bajo porque el costo era muy elevado para mi bolsillo y adivinen otra vez aumento magicamente sin aviso previo o consulta lamentablemente debere de dar de baja esta linea y camb…

Publicado 03 de Junio
Reclamo a Movistar

Cambio de plan sin mi autorización

Buenas noches el día 23/5 llamé a movistar *[números] para solicitar reposición de un chip extraviado en el río amazonas (aclaro esto porque me dijeron que alguien podría encontrar el chip y usarlo). Me ofrecieron un cambio de plan a 4g y lo rechacé,. Ese mismo día me enviaron un mail confirmando …

Solucionado 18 de Junio
Reclamo a Movistar

La nota de crédito que me prometieron

En el [números] gestioné personalmente la baja de líneas con internet móvil que estaban a mi nombre y en ese momento efectué el pago de la deuda para que pudieran finalizar el trámite. Quedó sólo una línea a mi nombre en movistar que la usa un familiar, hace un mes quiso efectuar un cambio de plan …

Publicado 01 de Junio
Reclamo a Movistar

Necesito la portabilidad y el chip de movistar

El dia 22 de mayo inicie el tramite de portabilidad, me dijeron que el 29 de mayo estaria todo listo y no pasa nada. El numero de tramite es [números] espero solucion urgente.miguel sales dni [números].

Solucionado 07 de Junio
Reclamo a Movistar

1149712313

Les cuento hace unos años intente por todos los medios darme de baja con movistar y siempre me venia la factura y seguia con la linea .. luego me decian que debia [números] peso por ahi . Los pague y seguia con la linea. por chat de movistar facebock me decian una cosa que no tenia nada que v…

Solucionado 07 de Junio
Reclamo a Movistar

Libre de deuda

Hola buenas noches ..simplememte necesito obtener mi libre de deuda con la empresa movistar,esa deuda me.pones muchas trabas y ya la salde ..desde ya gracias

Solucionado 07 de Junio
Reclamo a Movistar

Libre de deudas

Quiero informar un pago ya realizado y q me brinden el libre de deudas para salir del Veraz q la empresa me puso

Publicado 31 de Mayo
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