Movistar
- Reclamos
- 1908 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
- El teléfono de Movistar es 0800-321-0611☎
- Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
- La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Prepago
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
No me habilitan las megas cuando mando "si" al 772
Cuando multiplico mi saldo y se me acaban las megas para navegar envio un mensaje con la palabra "si" al [números] para que me habiliten mas megas y me manda un mensaje diciendo que mi plan no esta habilitado para eso.
Publicado 14 de JunioDar de baja el seguro
Hola... Necesito dar de baja el seguro ibero que me pusieron desde que compre un celular en la compañía movistar el cual no me preguntaron si quería recibirlo. Ahora el celular ya no lo tengo y no quiero seguir pagando algo que no pedí ni me interesa. Hace dos años y un poco más que vengo pagando…
Publicado 12 de JunioGarantía movistar
Lleve un celular que habia comprado en una tienda movistar por un desperfecto ya que lo cubría la garantía, luego de casi 2 meses de tenerme a las vueltas que lo habían enviado a bsas y demás me devuelven mi teléfono con datos de otra persona, a la cual decido contactar para ver como había llegado …
Publicado 11 de JunioQue me llegue la factura movistar, y que sea a tiempo
Nunca me llega la factura. Reclamo y sigue sin llegar. Necesito cambiar el equipo y pedir microchip, pero si no logran enviarme la factura a tiempo hace meses, menos les voy a confiar que me llegaría el teléfono nuevo una vez pagado. Hasta ahora siempre me cobran recargos por pago fuera de término …
Publicado 07 de JunioBaja.de trafico emocion
He reportado en movistar en reiteradas ocacionesme den de baja en cuanto a.los contenidos premium, especificame.te trafico emocion, aun me.siguen cargando importe porese concepto, agradezco infinitamente me den de.baja inmediatamente, puesto que.considero que se.me está violando mis derechos
Publicado 06 de JunioSolución urgente
Soy poseedor de 3 líneas una de las cuales la usaba mi ex, en la cual dejo deuda, aboné la deuda según me dijeron en el estudio jurídico de ellos y cuando impacto el pago llame para darla de baja, momento en el cual me ofrecieron pasarla a tarjeta sin ningún costó adicional. Nunca me llegó el chip …
Publicado 06 de JunioMovistar me estafo con el plan que me vendió
Hola les cuento que me contacte por la página oficial de movistar para hacer un trámite de portabilidad y se contactaron y les explique que me quería pasar desde claro y que me explicaran las opciones de plan que tenian y que me aclararan que cosas eran promo y que permanentes del plan, contraté un…
Publicado 05 de JunioActivación chip
Puse el chip nuevo de movistar y nunca me llego el código de activación, estoy sin red!
Solucionado 09 de Junio