Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Publicado 22 de JunioDonde retiro el comprobante de libre de deuda
Publicado 22 de JunioHola hago mi reclamo xk todavia no me a llegado el celular de movistar .ellos me llamaron a mi y a mi mama. Para ver si ella estaba deacuerdo con aser una conpra contrafactura ella acepto los teminos i me dijieron k el martes o miercoles me llegava el celular pero aca estoy eaperando i todavia no m…
Publicado 22 de JunioHola necesito saber de una deuda antigua de movistar y como obtener el libre deuda
Publicado 22 de JunioPor qué puedo obtener saldo en mi cuenta sólo del resumen del próximo mes y no del actual?
Publicado 21 de JunioQwewqeqewqeq
Publicado 21 de JunioYa pague y sigue figurando deuda me llaman todos los dias [números]
Solucionado 07 de JulioTengo este plan ya tenes tu saldo $[números];. abono $[números]; 1ros 30 seg $2,[números], seg $0,[números];4gb(luegointxdiap50mbx$7,50); sms $1,[números]. Ampliaciondecredito (c/imp s/bonif) pero nunca me funciona internet en la zona de berazategui llamo y no me atienden, la verdad no lo puedo…
Publicado 20 de JunioEstoy recibiendo mensajes con una suscripción semanal que nunca contrate
Publicado 20 de JunioHice la portabilidad hace 3 meses para pasarme de movistar a otra empresa,les pague hasta el ultimo resumen que no me correspondia porque la portabilidad la hice en los primeros dias del mes. Ahora me llaman todo el dia y me mandan mensajes de texto con numero privado aduciendo que les debo pagar p…
Publicado 20 de Junio