Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Realmente estoy súper enojada con movistar x que son de terror me cobran juegos x los cuales nunca me suscribi me cobran más de lo que pago todos los meses y encima yo trabajo con el teléfono y hace 1 semana que no puedo comunicarme haciendo llamadas de teléfono y realmente lo necesito...estoy deci…
Publicado 20 de JulioRealize el tramite de portabilidad, de claro a movistar y la ineficiente de la operadora cargo mis datos en la cuenta de otro sr. Casi homónimo, a la semana de tener la linea consulto mi saldo por la web y debia mas de 1.[números] pesos, llame y me mandan a un centro comercial a realizar un descon…
Solucionado 04 de AgostoError .hubo un problema de activación
Publicado 19 de JulioHola me llamo ramon eduardo estigarribia, compre un celular en movistar el 13/07 y como no llego el equipo llame a movistar y resulta que la vendedora anoto mal mi direccion o sea en lugar de poner husares [números] como le dije puso [números] y nunca va a llegar a mi casa, mi numero de ruta es [nú…
Publicado 18 de JulioTengo [números] pesos de credito y no me deja renovar los datos de internet diciendo, su plan no se encuentra habilitado para esta promocion
Publicado 18 de JulioEn Veraz sale una deuda con movistar pero cuando voy a la oficina comenrcial de movistar no figura nada. necesito salir de veraz como hago?
Solucionado 22 de JulioNecesito saber la deuda q tengo para pagar...llame pero no les aparece la deuda con mi número de dni
Publicado 17 de JulioHola necesito saber si hay alguna manera de restaurar las 70 compras mensuales al [números], es que a cada rato se me van los megas y los vuelvo a pedir pero aun asi se me consumen rapido, y anda mas que lenta la internet, aparte con el costo enorme que le metieron de 7.50$ yo cargo 50 pesos por se…
Publicado 16 de JulioSu plan no se encuentra habilitado para esta promocion no puedo aceder a internet , multiplique por [números]$
Publicado 15 de JulioCompre mi celular pcbox v[números] hace menos de un año y la bateria comenzo a hincharse y durar muy poco... Hasta que solo se podia usar enchufado.. Hace 3 meses se termino de de hinchar la bateria y no sirvio mas.. Desde ese memonto no consigo la misma y no puedo usar dicho celular... como se pu…
Publicado 14 de Julio