Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El 3g de movistar anda en contadas ocasiones (casi nunca) y si funciona es terriblemente lento. Las llamadas por teléfono se cortan, comenzando siempre a decaer en calidad hasta que se cortan. todo esto si es posible conectar. Esto es diario. Es un servicio realmente muy malo.
Publicado 26 de JulioMovistar me llama por lo menos 1 vez cada 2 horas para ofrecerme promociones bajo el numero 4777-7777. Los mensajes con promociones son una cosa, pero esto es realmente insoportable!
Solucionado 13 de SetiembreCompré, a través de mi productor, ya que todo tengo que hacerlo a través de esa figura, el equipo Sony xperia, que en la Tienda Virtual lo ofrecían con un cargador portátil de regalo. La cosa es que nunca me enviaron el cargador portátil, reclamé y …
Publicado 25 de JulioHace 6 meses que hay problemas de señal en la zona donde vivo (ciudad evita,la matanza) no me llegan casi nunca las llamadas y los mensajes (de 20 llamadas me deben llegar 2 o 3,lo mismo con los mensajes),todos los que tenemos movistar en la zona tenemos el mismo problema,lo peor de todo es que me …
Publicado 24 de JulioDesde hace 2 semanas la señal de internet 2g y 3g no andan el 90% del día aproximadamente, no es solo en mi celular, sino en muchos familiares y conocidos que tienen movistar y les pasa lo mismo. el problema es que se desaparece el símbolo "h" con las flechitas, y el 2g tambien, a cada rato. para …
Publicado 24 de JulioHace mas de 3 semanas recibo dos mensajes diferentes: - el primero dice que debo $5035 por la linea 11655497029 - el segundo que debo $4261 por la linea 1132032893. lo mas insolito de todo esto, es que yo uso claro!!! me acerque a movistar, les deje una carta intimandolos a que dejen de hacer…
Solucionado 20 de JulioHace algunos meses compre un teléfono de la compañía Movistar Samsung s Advance) el cual tiene las mismas características que el Samsung s3 Mini, El teléfono que compré me costó 2,150 pesos argentinos, un valor menor que el S3 mini, Claramente mi teléfono también tiene las …
Solucionado 13 de SetiembreHace aprox 1 mes que no puedo descargar aplicaciones o si descarga lo hace a una velocidad de mierda, aclaro que tengo un plan one de movistar que supuestamente es lo mas top y pago 400p x mes y realmente el servicio deja mucho que desear
Publicado 23 de JulioPor 3ra vez movistar me cobró productos que nunca compré (paquetes de mensajes). me reintegran lo cobrado pero es como si a cada ladrón que atrapan lo perdonaran si devuelve lo robado. aun cuando puse una clave para que no pasara siguen haciéndolo.
Publicado 23 de JulioYa conocemos todos la innumerable cantidad de sms que llegan por día de movistar a nuestros celular, pero la peor publicidad que hacen para promocionar sus "servicios" (estafas) es un pop up que aparece en android en el cual si das "aceptar" te adhieren a un servicio inservible. Aparece en cualquie…
Publicado 23 de Julio