Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Hice un cambio de equipo y me desactivaron el viejo chip y no logro que me activen el nuevo (mismo numero) hace 48hs que me dicen que tienen un problema en la red en buenos aires porque estan haciendo una ampliacion. Pero yo sigo sin servicio hace dos dias...y la atencion telefonica es un desastre.
Publicado 07 de AbrilHace meses que el servicio de internet anda mal. Hice en lo que va de 20 dias 4 reclamos con sus respectivos numeros. Todos los dias te dicen "es un inconveniente a nivel local, se solucionara en las proximas horas" cuando todo el mundo sabe que es mentira!
Publicado 03 de AbrilMe vendieron un plan. Me dijeron que podía ser sin internet. Mentira. Quise dar de baja internet. Nunca sucedió. Quise cambiar la fecha de facturación a la que nunca llego. Nunca sucedió. Me anotaron en una dscarga de contenidos que nunca usé. Me prestan plata por esos contenidos. Quise dar de baja…
Publicado 27 de MarzoHace meses vengo reclamando a movistar que me dejen de cobrar mensajes de contenido premium que nunca consumí ni acepté.un mes me dijeron que ivan a hacerme una nota de credito y devolverme el dinero, pero nunca sucedió.quiero que dejen de estafarme ,sacandome dinero con este sistema, que ante el …
Publicado 25 de MarzoQuiero liberar el equipo que tengo comprado hace 13 meses, como le he hecho con todos los equipos que tuve, y ahora resulta que me dicen que lo tengo que hacer personalmente. es un trámite que lo he hecho en varias oportunidades, nunca me hicieron problema, me cobraban el costo de la liberación y l…
Publicado 17 de MarzoTengo un smartphone, uso a diario desde hace un año el servicio, internet x dia. Hasta hace una semana atras, nunca tuve problemas, si bien el servicio es deficiente, funcionaba, pero hace unos pocos días, me empezó a llegar un sms diciendo que se me había acabado el crédito de navegación, esto a m…
Publicado 17 de MarzoLos telefonos de nmovistar se cortan,no se escucha bien los mensajes hay que mandarlos dos veces y todavia quieren cobrar mas .creo que no corresponde por no decir una palabra fea.
Publicado 14 de MarzoHaces poco menos de 3 meses compre un teléfono celular y ya se me rompió una parte del celular que lee la tarjeta sim, me acerco a un movistar para que me den una solución y me derivaron a la central de servicio técnico en carlos pelegrini al 885 donde me dijeron la falla del equipo y que tenia que…
Publicado 13 de FebreroReclamo factura x 2 lineas 3487234740/496749, me cobran servicios-que son free o sms no contratados-facturan el doble.la otra linea igual ss. Free y sms premiun facturan el doble. Soy clienta de años con abono nunca con tarjeta ni limite¸al dia con el pago¸ pero esta factura es un invento! los serv…
Publicado 13 de FebreroCargue el dia 2 de febrero 50 pesos con mi tarjeta santanderrio amercan express,no me dieronla carga y fue descontado de mi cta,llame t me dijieronque llamara a american porque no figuraba ningun pago.en america fue pagado,lo vi en mi resumen comprovante 4868506 establecimiento 990054 3984 la que…
Publicado 10 de Febrero