Movistar

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Un 18% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
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✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Que se cargue

Realice una carga y no me llego el pago n tiket [números] n operación [números]

Publicado 22 de Julio
Reclamo a Movistar

Reclamo

Tengo credito y no me anda el internet me aparece que tengo que recargar

Publicado 22 de Julio
Reclamo a Movistar

Libre deuda

Necesito un libre de deuda ya que realizé un pago cancelación de una deuda que se me reclamaba y necesoito lo dicho para tramite bancario. Gracias

Solucionado 18 de Marzo
Reclamo a Movistar

Baja de linea de celular

Hemos pedido la baja de una línea de celular, por robo, el día 13/07/[números], a las 19hs nos comunicamos mi papá (titular de la linea) y yo para pedir la baja de la línea. Hablamos por teléfono con una chica llamada sonia que nos dejó un número de baja [números] hoy (1 semana después) llamo para…

Solucionado 05 de Agosto
Reclamo a Movistar

Quiero que me solucionen lo que estoy diciendo en párrafo anterior

Realmente estoy súper enojada con movistar x que son de terror me cobran juegos x los cuales nunca me suscribi me cobran más de lo que pago todos los meses y encima yo trabajo con el teléfono y hace 1 semana que no puedo comunicarme haciendo llamadas de teléfono y realmente lo necesito...estoy deci…

Publicado 20 de Julio
Reclamo a Movistar

Necesito solucion a error adinistrativo de movistar

Realize el tramite de portabilidad, de claro a movistar y la ineficiente de la operadora cargo mis datos en la cuenta de otro sr. Casi homónimo, a la semana de tener la linea consulto mi saldo por la web y debia mas de 1.[números] pesos, llame y me mandan a un centro comercial a realizar un descon…

Solucionado 04 de Agosto
Reclamo a Movistar

Solución

Error .hubo un problema de activación

Publicado 19 de Julio
Reclamo a Movistar

Envio de mi celular

Hola me llamo ramon eduardo estigarribia, compre un celular en movistar el 13/07 y como no llego el equipo llame a movistar y resulta que la vendedora anoto mal mi direccion o sea en lugar de poner husares [números] como le dije puso [números] y nunca va a llegar a mi casa, mi numero de ruta es [nú…

Publicado 18 de Julio
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