Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Usualmente recibo una factura de alrededor $ 300, en la última factura me llego un importe de $ 1865 y cuando llamé me dijeron que son por llamadas que realice a paraguay y yo no estuve ni realice llamadas a paraguay. Estuve en la frontera del lado argentino. yo hace aproximadamente 14 años que es…
Publicado 03 de AbrilA mi celular le apareció una linea que divide la pantalla, enconces me dirigí esperanzada a la compañía puesto que hace un año estaba pagando un seguro contra daños que me salía 5 lucas, dejé mi celular y me dieron uno de reemplazo para que pueda seguir con mi vida normal.mi sorpresa fue hoy, cu…
Publicado 02 de AbrilTengo 3 lienas a mi nombre y mi marido tiene otra mas, acabo de pasar una de abono a tarjeta porque es una estafa lo que cobran de abono y lo aumentan cada 3 meses... para poder gestionar el pase de la linea a tarjeta me tuve que comunicar facil 4 veces. En cada una de las llamadas de tuvieron hol…
Solucionado 10 de MayoHace por lo menos tres dias comprobados no se si mas que tengo solo llamados de emergencia y no me entran llamados mensajes ni wap, yo trabajo con clientes y realmente esto me daña bastante en mi trabajo, gracias.
Publicado 02 de AbrilMultiplicate es: u.n.a..e.s.t.a.f.a!!!!!!.....embuste. Sencillo!!! infundio, mentira, farsa, cuento, enredo, engaño... antónimo: verdad!!!!!!!
Publicado 01 de AbrilTenemos (mi familia) lineas movistar y a cada llamada perdida le sigue un msn comunicando la llamada más un aviso publicitario. Esto me lo cobran y yo no lo necesito; no lo quiero. La llamada perdida queda registrada en el móvil, esta demás el msn.
Publicado 31 de MarzoCompre elaño pasado un sansun y desde q lo compre tube una serie de dificultades q nunca me solucionaron fui al servicio tecnico reiteradas vecrs a perder mi tiempo y nada el celular quedaba igual llameca samsun tampoco nada hace tres semanas lo volvi a llevar a mitre porq ya no encendia cuando lo …
Publicado 31 de MarzoTenemos tres lineas de movistar, con factura a nombre de mi esposo, un plan con internet que no usamos y cada vez mas caro, e incluso el mes pasado con casi el doble de facturación en uno de ellos, que no nos pudieron explicar a que se debia. Pagamos el monto habitual y cortaron la linea, finalment…
Publicado 30 de MarzoMi madre tenia su línea y la mía a su nombre porque compró dos Samsung en una promo 2 por uno por un dia de la madre. Fuimos a las oficinas de movistar a hacer el cambio de titularidad. Luego siguieron viniendo ambas facturas a nombre de mi madre. Ahora yo quiero dar de baja …
Publicado 30 de MarzoHace un mes que estoy llamando y yendo a movistar debido a que me cobran internet todos los días, siendo que yo poseo un plan con internet incluido. Ellos admitieron que era un error y todas las veces que llamo me dice que esta solucionado. Obviamente, al otro día me vuelven a cobrar. Mes próximo, …
Publicado 27 de Marzo