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Reclamos
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1908 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
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✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Que me saquen del veraz
Hola mi problema comenzo cuando quise ir a sacar un credito para contruir mi casa. Ahi me entero que aparezco en el Veraz por la empresa movistar, la cual debemos tener en cuenta que nunca tuve una linea de esta empresa; hoy llamo para solucionar el problema y me dicen que no s…
Publicado 02 de Octubre
Baja de la linea
Hace 3 meses que me cambiaron a un plan que supuestamente si no lo usaba no tenia ningún tipo de costo. [números] pesos todos los meses me vienen cobrando y la linea no se usa!!! el chip se habia roto, no esta puesto en ningun celular! unos inescrupulosos la atención de movistar! ladrones!!! quiero…
Publicado 01 de Octubre
Movistar y roamig no funciona es una estafa
Estuve en brasil por trabajo 4 semanas, la primer semana el roaming funciono bien, a partir de la segunda empieza el problema de que no recibo llamadas, ahi empezo el calvario, llamadas y llamadas a movistar y ninguna solucion, en resumen estuve 3 semanas sin poder recibir llamadas en plena tempora…
Publicado 01 de Octubre
Mal servicio de entrega de equipos movistar
El domingo 24/9 perdi el telefono; comencé el reclamo de incativavcion de chip y dispositivo por twiter; el lunes 25 me comunique con el representante y el martes 26/9 confirme la compra de un nvo equipo Samsung a5 ; me dijeron que al haber entrado la compra antes del mediod…
Publicado 01 de Octubre
Las 70 comprar mensuales
Yo me cargo 50 pesos y los puedo usar pero si los multiplico me dice que no tengo y que valla a cargar pero eso me pasa un otro chip y me tuve que comprar otro me volvió a pasar esto y me parece sobre las 70 comprar mensuales desde entonces no me anda bien el internet
Publicado 28 de Setiembre