Me quieren cobrar por nada
Me quieren cobra 25.[números] pesos y no se por que ,ayer fui al banco y me entero que me informaron,
Publicado 16 de Febrero
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Me quieren cobra 25.[números] pesos y no se por que ,ayer fui al banco y me entero que me informaron,
Publicado 16 de FebreroHola cómo están buenas tardes quisiera que movistar me de de baja ya se los hey dicho estoy sin trabajo quiero que se comuniquen conmigo no puedo pagar mi plan
Publicado 15 de FebreroTengo internet por fibra y linea fija de telefono y me estan cobrando solo de internet 18.[números],27 pesos con un servicio de [números] mbps y un modem router de hace mas de 5 años, cuando el servicio de [números] megas en la pagina de movistar y sin tener linea movil sale [números] pesos
Solucionado 15 de FebreroLa empresa movistar no me quiere dar de baja al internet y me obliga a pagar sumas que no puedo afrontar , yo quiero quedarme solo con la mantención de la linea de teléfono fijo como para solo recibir o hacer llamadas y ellos no me lo permiten y quieren seguir uniendo los productos ( linea mas int…
Solucionado 20 de FebreroBuenas , yo con movistar no tengo ningun servicio , y me canse de hacer descargo por lineas inventada , hasta que reconocieron su error , y le estoy pidiendo libre de deuda y se hacen los giles quiero el libre de deuda yaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Publicado 14 de FebreroTodos los meses tengo q reclamar los beneficios q tengo. Si no lo hago pagaría lo q ellos quieren. La señal de datos móviles es desastrosa, internet funciona más o menos y p hacer un reclamo hay q esperar horas p q te respondan. Y no sé q pasa con los gigas q no se usan. Son míos no de ellos.
Publicado 13 de FebreroEsta solucionado mi reclamo publicado ayer. Hoy pude comunicarme con la empresa y logré solicitar la baja de la línea. (esta en estado trámite).
Solucionado 15 de FebreroEstoy en la costa..mar de anodesde fines de enero hasta la fexha y no tengo buena señal...llamo todos los días para reclamar...ahora tengo una boleta ya emitida por [números] $ del mes de febrero..tengo 4 líneas con abono..es un montón para el servicio que me están dando..
Solucionado 15 de FebreroCompré entradas para mana en movistar arena y no me llega la entrada. Escribí muchos mails pero nadie contesta. Me debitaron ya de la tarjeta. No hay tampoco teléfono de contacto
Publicado 10 de FebreroEstoy teniendo problemas con internet funciona lento y por momentos se corta
Solucionado 14 de Febrero