Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Estoy intentando desde hace una semana que me envien una factura de un equipo movil pero no me lo envian. hable varias veces (8) con diferentes representantes, constantemente me repiten que la factura me va a llegar en dos horas pero nunca la recibo.
Publicado 20 de FebreroEl día domingo 4 de febrero me llamó un representante de movistar ofreciéndome el repetidor ampliador wifi + una promoción en el servicio por 12 meses, a lo cual acepté. me brindó un número de orden el cuál en ningún momento pude hacer seguimiento por la página web ya que no me lo tomaba y desde …
Publicado 19 de FebreroMe enteré por medio de resúmenes de cuenta a mi email, que la empresa vendió una linea sin mi consentimiento a alguien. solicité la baja en 3 oportunidades, y hasta el momento no la han efectuado. No confirmaron conmigo los datos al momento de dar el alta el servicio, pero yo, titular solicito la …
Publicado 19 de FebreroSoy cliente hace 7 años todos los meses aumentan a nuevos clientes para atraparlos le.hacwn promociones tengo teléfono ☎️ fijo celular movistar internet y cable dejen de mentir y engañar a la gente
Solucionado 24 de FebreroNo responden las consultas ni hacen la devolución del valor de las entradas del show cancelado de morrissey , solo devolvieron los gastos de servicio
Publicado 18 de FebreroEstoy sin internet
Solucionado 22 de FebreroContraté el servicio de movistar,el día 4/1/[números] vinieron a instalar y desde ese mismo día pedí un repetidor de wifi porque vi que no tenía buena señal en parte de la casa,me cansé de pedir desde la app,redes sociales etc y si no te atiende un bot y no te soluciona nada,te dicen que dejes un m…
Publicado 16 de FebreroHace 2 meses me vienen diciendo que me van a instalar el servicio y ya hay 16/02/[números] de las 8 am a 18 horas esperando!. Y no aparecieron tampoco la verdad un desastre
Publicado 16 de FebreroHace mas de una semana que no tengo el servicio de internet disponible, no hay comunicacion con ningun representante o servicio tecnico que responda o me diga cual es el motivo y porque no lo han solucionado. los canales de comunicacion son obsoletos ya que nadie te atienden mas que un contestador…
Publicado 16 de FebreroMovistar empresas saco líneas a nombre de mi hijo, hace 2 años estamos tratando de darle la baja de lo que el nunca solicitó y no lo hacen, siguen usando sus datos para una empresa
Publicado 16 de Febrero