Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Exijo de inmediato se me dé de baja de famosas jocker a la que nunca suscribí y me está comiendo el ceédito compulsivamente considerado una estafa y haciendo a uds, la empresa movistar responsable de tal delito. Denunciaré a la justicia.
Publicado 12 de EneroMi malestar es por lo siguiente,compre un celular contra factura en movistar ocurre que me faltan ocho cuotas para pagarlo llamo y me dicen q lo puedo pagar con tarjeta d c cuando llamo para pagar me dicen q tengo q pagar el importe total cuando a mi me quedan 8 de 12 o sea como se yo q me van a de…
Publicado 11 de EneroEn noviembre del 2017 compré una línea movistar en casa. Or error movistar tenía mi dni relacionado con otra persona. Hice personalmente en la sucursal de honduras donde retiré el equipo el trámite de cambio de datos del dni yel pedido de débito mensual del abono. al día de hoy 11/01/2018 sigue a …
Publicado 11 de EneroRealmente no lo uso y no quiero estar subcricta.
Publicado 11 de EneroMi marido fue a pagar dos numeros claro y se lo cobraron como movistar quisiera saber si se puede solucionar ya que fue error del empleado
Publicado 10 de EneroPor error de movistar en los servicios contratados, emitieron el 11/11/2012 una factura por $10.243. En el cgp reconocieron su error pero no llegamos a ningún acuerdo en el pago. Ya transcurrieron más de 5 años y mantienen mis datos en el Veraz diciendo que los plazos no se enc…
Publicado 09 de EneroNo quiero la recarga automática de movistar para el servicio de internet. Envío no al 772 y sin embargo, todos los días me renuevan 50mb. en atención al cliente me dicen que no se puede dar de baja... Muy poco serio
Publicado 08 de EneroHola a mi marido. Nahuel ariel areguatti lo pusieron en Veraz x una supuesta deuda siendo que el pago todo mas de un año y medio que no tiene linea movistar si no lo sacan de veraz vamos a mandar carta documento . ni saviamos que lo habian puesto en veraz nos enteramos cuando…
Publicado 05 de EneroPague mi factura y no se registra el pago
Publicado 05 de EneroMi nombre es melisa conti. Realice una compra online a movistarcupón 2798, la cual nunca recibi, el día 25 de diciembre de 2017, con un total de 2799 pesos. Al reclamar lo a la empresa, me informaron que no estaba ingresada y por lo tanto no fue concretada. Debido a lo expresado anteriormente reali…
Publicado 05 de Enero