Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Hola, quiero dar de baja a la recarga automatica del [números] pero cuando envio el mensaje me salta el iconito de error, no se pudo enviar el mensaje lo mismo me pasa con el [números] quiero saber que puedo hacer para arreglar esto, muchas gracias
Publicado 25 de OctubreQuiero denunciar que desde hace un mes me llaman al celular constantemente, varias veces al día y en cualquier horario de los siguientes teléfonos: [números] / [números] / [números] / [números] / [números] / [números] / [números]. Es muy molesto, atiendo y cortan. Por favor bloqueen las llamadas de…
Publicado 25 de OctubreEl 05/10/[números] pague por banco rio pague sus cuentas $ [números] ,99 que es el abono que tengo ,ahora me llego nuevamente el abono 26/10/[números] pagar nuevamente el abono $ [números],99; hoce el reclamo correspondiente i me contestaron que es un beneficio para el cliente , y que 26/11/[núme…
Publicado 25 de OctubreMe llaman todos los días y varias veces al día de los teléfonos que comienzan con [números] [números] ****, constantemente entran llamadas y no responde nadie. También recibo llamadas de los teléfonos que comienzan con [números] **** ofreciendo servicios de empresas de seguros, ventas de autos, etc.
Publicado 25 de OctubreHace 15 días que contraté el servicio de movistar tv y todavía estoy esperando que vengan a instalar los decodificadores, ya concerte 4 citas y nunca vinieron, dicen que van a venir tal día a tal hora pero nunca cumplen. Parece que me están tomando el pelo.
Solucionado 30 de OctubreMi nombre es ricardo velasco corona ayer recibí una llamada telefónica para efectuar portabilidad mi número telefónico era [números]. Et&t me dieron un número de nip [números] que recibiera mi chip en plaza pericentro. Allí no encontré ningún centro de atención movistar. Quiero mi chip sin pagar na…
Publicado 24 de OctubreMovistar san justo.la vendedora me vendió un celular .me ofreció un seguro .jamás me dijo el monto .por 3 años siendo q tenia ya un año de seguro la unidad q compraba.me paso la debito.y cuando vi q eran 17 mil pesos le dije q no. Y me lo cancelo.me dijo q me devolvía al momento.ciando chequeo al …
Publicado 24 de OctubreBuenas tardes. Los molesto para comentarles mi reclamos. Soy usuario de la empresa movistar desde hace años, desde que era movicom. Siempre tuve fecha de vencimiento de la factura del 1 de mes al 5. En agosto recibí un mensaje de texto de movistar diciendo que me cambiaban la fecha de vencimiento a…
Publicado 24 de OctubreMe compre un celular nuevo motog6 plus en Movistar y fallo desde el día 1. Se queda sin sonido en todas las app, llamadas y alarmas. Lo reinicio y anda bien nuevamente. Falla aleatoriamente. Lo lleve a arreglar 2 veces al técnico oficial de Motorola y 2 veces a Movistar pero…
Solucionado 25 de NoviembreSoy cliente de movistar, de telefonía fija y móvil. En mi teléfono móvil recibo a diario y a cualquier hora, desde hace un mes aproximadamente, una cantidad abrumadora de llamadas procedentes de un numero oculto (desconocido) que sólo en dos oportunidades atendí por error y escuché ruidos y voces i…
Publicado 24 de Octubre