Movistar

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

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Necesito pagar mi celular claro

Mi marido fue a pagar dos numeros claro y se lo cobraron como movistar quisiera saber si se puede solucionar ya que fue error del empleado

Publicado 10 de Enero
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Borrar del veraz

Por error de movistar en los servicios contratados, emitieron el 11/11/2012 una factura por $10.243. En el cgp reconocieron su error pero no llegamos a ningún acuerdo en el pago. Ya transcurrieron más de 5 años y mantienen mis datos en el Veraz diciendo que los plazos no se enc…

Publicado 09 de Enero
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No a la recarga 772

No quiero la recarga automática de movistar para el servicio de internet. Envío no al 772 y sin embargo, todos los días me renuevan 50mb. en atención al cliente me dicen que no se puede dar de baja... Muy poco serio

Publicado 08 de Enero
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Veraz por supuesta deuda en movistar

Hola a mi marido. Nahuel ariel areguatti lo pusieron en Veraz x una supuesta deuda siendo que el pago todo mas de un año y medio que no tiene linea movistar si no lo sacan de veraz vamos a mandar carta documento . ni saviamos que lo habian puesto en veraz nos enteramos cuando…

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Desconocimiento de compra

Mi nombre es melisa conti. Realice una compra online a movistarcupón 2798, la cual nunca recibi, el día 25 de diciembre de 2017, con un total de 2799 pesos. Al reclamar lo a la empresa, me informaron que no estaba ingresada y por lo tanto no fue concretada. Debido a lo expresado anteriormente reali…

Publicado 05 de Enero
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Que la empresa movistar deje sin efecto débito indebidamente efectado

Al efectuar consulta de consumos mensuales correspondientes a mi tarjeta visa donde se efectúan varios débitos de servicios,aparece un monto de $ 2.198,52 de la empresa movistar de fecha 30/12/2017, que no corresponde a compra ni pago de servicio alguno por mí efectuado único titular de la tarjeta …

Publicado 04 de Enero
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Libre de deuda

Pague mi deuda en el 2016 y aparezco en el Veraz necesito el libre de deuda

Publicado 04 de Enero
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No me acreditan lo que corresponde

Vine de viaje a chile y me están cargando crédito desde la argentina y no se me acredita lo que me cargan .. me vienen cargando de a $100 pesos arg y lo que se le acredita son sólo $10 pesos arg (yo sólo lo uso para internet pero lo he podido usar 1 día por cada carga...!!! ) ya me van cargando 3…

Publicado 03 de Enero
Reclamo a Movistar

Datos móviles

Buenos diad , es el tercer llamado que ralizo en tres meses consecutivos reclamando que no puede ser que sin utilizar los datos las 24hs del dia , casualmente 14 dias antes que finalice el periodo se me terminan los datos. Casualmente en el dia de ayer mediante la aplicacion logre sacar una foto …

Publicado 01 de Enero
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