Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Me llaman del número [números] todos los días. Cuando contesto, la llamad se corta indtantaneamente. Y cuando devuelvo la llamada, me dice que el número no existe. no quiero recibir ni una llamada mas de este número, ni de ningun otro que haga lo mismo. y quiero saber quien es el que llama par p…
Publicado 29 de OctubreHace 10 días que estoy sin servicio de teléfono e internet. Proveedora del servicio: movistar. Número de teléfono [números] [números] [números]. la empresa no me da respuesta alguna, dicen que un técnico se va a comunicar y no hay respuesta. Llamé reiteradas veces y no saben decirme que problema e…
Publicado 29 de OctubrePague una factura el dia 26/10/[números] con un monto de $[números].00 en pago facil.y todavia no me largan la linea
Publicado 29 de OctubreMe llegan mensaje sobre suscripciones semales las cuales nunca autorice y me sacan saldo ([números] y [números])
Publicado 28 de OctubreBuenos dias mi reclamo es que movistar tiene un sistema de carga virtual peligroso ivr . Mas si lo realizas desde tu casa con tu tarjeta de credito/devito corres el riesgo que te llamen y estafen . Ellos roban tus datos de tarjetas . O te manipulan para que se los des y estos datos personales no s…
Publicado 28 de OctubreMe llega un mensaje que me dice famosas jokers renovo tu suscripcion semanal y yo no me suscribi a nada y me estan cobrando. tambien me llegan otro mensaje que dice vivi america se renovo tu suscripcion semanal. me estan cobrandooooo!
Publicado 27 de OctubreContare algo increible, tengo 70 pirulos hace 3 dias estoy en cama recien operado de rinones.al llegar a casa funcionaba mal internet de cable vision pequenos cortes.todos los dias recibia llamado de movistar ofreciendo el servicio de internet, telefono tengo en esa empresa hace 40 anos.resolvi ace…
Publicado 27 de OctubreAcabo de hacer una carga virtual en una maquina que me agarro la plata y no hice la recarga me largo un tikec que no tenia saldo y el dueño del local no se hace cargo no es mucha la carga pero era para una urgencia .
Publicado 27 de OctubreHola quisiera cancelar una compra ya que fue errónea y fue hecha con mi tarjeta de crédito muchas gracias
Publicado 26 de OctubreHola, quiero dar de baja a la recarga automatica del [números] pero cuando envio el mensaje me salta el iconito de error, no se pudo enviar el mensaje lo mismo me pasa con el [números] quiero saber que puedo hacer para arreglar esto, muchas gracias
Publicado 25 de Octubre