Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Hice la portabilidad numérica a movistar y comencé a utilizar la línea el martes 25/6 (ya pasaron 3 días). Desde que comencé a utilizar el chip de movistar, es decir la línea nueva, tengo problemas con la señal en una habitación específica de mi hogar. La calidad de la señal pasa por todos los esta…
Publicado 28 de JunioRecibí un llamado por mí teléfono de línea ofreciendo una rebaja en el abono y luego,no se cómo, terminamos cambiado de servicios de mis celulares, nadie me explicó que debía pedir la liberación de los teléfonos, ni el pago de llamadas a teléfonos de otras compañías, etc. quiero anular el trámite …
Publicado 28 de JunioMe mandaron el mismo sms famosas joker te da la bienvenida! ingresa en http://contenidos.mobi/a[números] para utilizar el servicio. Semanalmente recibiras un link para ver las mejores novedades! 20 pesos x semana seran descontados de tu credito o plan movistar. Para dejar de recibirlo, envia la pa…
Publicado 28 de JunioHace mese que estoy con problemas de cobertura donde vivo y no me han realizado ningún descuentos eh realizado reiterados reclamas y a la fecha nada u hoy me facturan un total de$[números] mil pesos lo cual lo encuentro insólito y me cobran un roaming que jamás eh utilizado y no es l primera vez…
Publicado 28 de JunioHace una semana que estoy sin el servicio de telefono en el hogar. Llame a movistar y siempre me dan vueltas y no lo arreglan.
Solucionado 13 de JulioNo quiero q los asistentes telefonicos de movistar no me vuelvan ha llamar para ofrecerme promociones de ningun tipo ni nada parecido
Publicado 27 de JunioEl 6/6/19 hice recarga al celular [números] de $80 y seguidamente por error hice otra recarga de $80 al mismo celular. Posteriormente pasé saldo de $60 del celular mencionado a otro y en teoría tendría que haberme quedado un [números] pesos pero cuando quise hacer un llamado me advierte que no tení…
Publicado 27 de JunioCarge el pim hace 2 años nunca lo use y no recuerdo la clave y por los pasos que me da no me deja cambiarla y hay que enviar msj me hace llamar a [números] inexistente.
Publicado 27 de JunioDesde hace mas de un mes .. Precisamente desde el 20-05-[números] tengo problemas de envio de sms ... Lo utilizo para trabajar... Y envio aprox [números] al dia ... Mi linea es [números]. Desde este dia no puedo enviar sms mas largos que 34 caracteres .. Ya hice muchos reclamos ... Y me cambiaron l…
Publicado 27 de JunioBuenas tardes!!! hace unos dias creo q exactamente el 19 del corriente mes compramos un celu en movistar en 12 cuotas de [números] pesos, sin gastos d envio xq acordamos retirarlo gratis d una sucursal en cuestion. Lo retiramos, pusimos en funcionamiento y a los 2 dias se comunica un representante …
Solucionado 13 de Julio