Movistar

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Reclamos
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Corte de suministro

Me acaban de cortar la línea de movistar,osea no puedo hacer llamadas,ni tener internet.yo tengo una deuda que no la pude pagar por el problema de covid-19 y tengo entendido que por 180 días no pueden cortarme el servicio,es correcto?

Publicado 17 de Abril
Reclamo a Movistar

Perdí mi cuenta de mercadolibre

Compre un celular x mercadolibre y no me llego.y encima no puedo ingresar a mi cuenta del mismo xq m quede sin celular.x favor necesito urgente que me llege el producto o que me den una solucion

Publicado 17 de Abril
Reclamo a Movistar

Cobro no reconocido

Hace un tiempo atrás di de alta servicio de telefonía celular y una banda ancha movil y desde hace 4 meses me están cobrando una cuota de $4467 por un teléfono que presuntamente fue contratado en diciembre 2019.tambien destacó que llegó 15 meses con contrato en claro con en número en cuestión. no …

Publicado 17 de Abril
Reclamo a Movistar

Movistar hogar un mes sin servicio

Es un reclamo a nombre de mi hermana ya que volvió a quedarse sin movistar hogar. En todo el mes de marzo no tuvo internet ( mes que pagó correctamente) luego de el retorno del servicio...a solo una semana nuevamente se quedó sin servicio. Los reclamos caen en bolsa vacía, los datos de movistar cel…

Solucionado 22 de Abril
Reclamo a Movistar

Me cortaron fijo movidtsr

Me cortaron hsce 2 dias el fijo de movistar.no poseo internet. Envian factura cobrando internet yo tenia de Fibertel que me lo corto.

Publicado 17 de Abril
Reclamo a Movistar

Falla en la direccion

En la confirmacion de compra que te llega por mail pusieron mal mi direccion.. Mi direccion es zapata gollan 8107 y ellos pusieron 81071 necesito que modifiquen la entrega de el dispositivo y que coloquen bien mi direccion ya que fue error de ellos no mio

Publicado 17 de Abril
Reclamo a Movistar

Falta de honestidad

Segundo reclamo del año,movistar no respeta las promociones que ofrece,una vergüenza y falta de honestidad,ya estoy cansada ,es la segunda vez que tengo que reclamar por una promesa de promoción que solo la cumplen por un mes,en febrero de 2020 hice un reclamo por este medio y por teléfono a dicha…

Publicado 17 de Abril
Reclamo a Movistar

Aumentaron mi factura

Buenas tardes, mi reclamo es porque movistar aumentó las tarifas. Me llamaron para que hiciera cambio de plan y como no acepte internet se empezó a colgar y no tenía señal, cosa que antes con el mismo plan no pasaba. Hoy veo mi factura y me encuentro con el aumento

Publicado 16 de Abril
Reclamo a Movistar

Aumentan y cobran de mas

Me aumenta desorbitante mente todos los meses y solo tengo un celular y una tele pero ellos aumentan a cada rato me mandaron una factura a cobrar cuando el presidente dió la orden que no se tenía que pagar nada hasta te cortan la línea y te aumentan el doble una verguenza

Publicado 16 de Abril
Reclamo a Movistar

Movistar incumple congelamiento de tarifas ordenado por dnu

Movistar incumple congelamiento tarifas partir 2da quincena marzo, me factura en 18 de marzo ppdo periodo abonar 1 abril con aumento. Reclamo vía Facebook y me contestan por esa vía nada lo reciben, siendo que movistar ofrece en su web tal vía on line. Solicito ayuda para qu…

Publicado 16 de Abril
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