Movistar

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Reclamos
1750 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Acoso

Por favor!!! deben uds. Poder resolver el problema de los innumerables numero telefónicos que llaman a culaquier hora. ahora me estoy refiriendo al 55557500---por favor!!!!!

Publicado 21 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Me cobran algo que nunca me llegó

Desde mayo me cobran una compra que nunca me mandaron...no tienen ningún comprobante de qué asi sea pero lo cobran desde entonces.fui presente reclamo después de muchas llamadas sin respuestas y me dijeron que andreani sufrió un siniestro...pero me lsiguen rrobando...

Publicado 21 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Cobro de deuda inexistente

Me avisan de una agencia de cobros, rodríguez de álzaga para que pague una deuda a movistar y no soy cliente de la empresa, dejan permanentemente mensajes en mi celular en mi correo de voz. Los llamo y no contestan

Publicado 20 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Me cobran algo que nunca me llegó

Hice una compra a tienda movistar de un celular Motorola e5 liberado nunca me llegó pero si me lo compran en mí resumen de tarjeta visa.llame un sin fin de veces a movistar nunca contestan.hasta qué un día pude ir a la sucursal de movistar,tras una tediosa espera me atendier…

Solucionado 07 de Octubre
Reclamo a Movistar

No me instalaron el servicio ni se comunicaron

Buenas tardes! movistar quedó en venir a instalar un servicio el día jueves 17-9; el tecnico vino y no pudo hacer la instalacion porque no tenìa cable de 300 metros. Se comunicó delante d mi con su superior o referente y se había acordado que para el dìa siguiente (viernes 18-9) se iba a hacer la i…

Solucionado 06 de Octubre
Reclamo a Movistar

Equipo con falla estafa con la factura

Les compré un equipo el 17/7 a 12299pero ellos me enviaron una factura por 9899,01 y nome quieren enviar la factura real a todo esto el equipo vino mal de isidro casanova me mandaron a laferrere y a lujan supuestamente a solucionar pero nada sigue pasado el tiempo y sigo sin respuesta

Publicado 20 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Movistar ,me dejó sin servicio.hace 20 días

El día 26/8 hice mi portabilidad de número de la empresa telefónica personal a movistar,el día 17/9 recibo el chip,teniendo en cuenta que desde el 27/8 personal me dió de baja,no me reconoce como cliente.pero movistar no me activa la linea estoy incomunicada y solo me envian mensaje donde me avisan…

Publicado 19 de Setiembre
Reclamo a Movistar

No tengo el servicio activado y me siguen cobrando las facturas sin resolverlo

Hace exactamente un mes que no cuento con mi linea telefonica en mi hogar. El reclamo con numero 28442435 realizado el 18 de agosto todavia no tiene solución. Asi mismo las facturas me siguen viniendo con el mismo monto como si lo estuviese utilizando y no tengo linea. Quiero el servicio que es ese…

Publicado 18 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Baja por error de línea fija de teléfono

Me dieron de baja por error mi línea de teléfono fija el 3/8 hice varios reclamos. Tengo internet de fibra y tv. En el último llamado me dicen que no pueden recuperar mi n° pero que si pueden darme otro nuevo. Actualmente pago por los 3 servicios $2074 pero si me dan de alta otro n° me costaría el …

Publicado 18 de Setiembre
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