Movistar

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1748 Solucionados
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Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Incumplimiento de envio modem/no resolucion del tema

El 9/09/20 realice un pedido de modem para agregar a mi linea telef. Gestion 255403290 remito:132500096548. logistica andreani. andreani nuncaaaa paso x mi domicilio!!(como uds sabran...porque tienen miles de quejas x lo mismo!!!)figurando haber pasado en 3 oprtunidades 11/0912/0914/09y no dejaro…

Publicado 17 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Falta de servicio hace más de 7 días

Hace más de 7 días estoy sin línea telefónica e internet , el viernes se cumplió el plazo de las 72 hs y hoy tendrían que haber enviado a un técnico .. Nunca lo mandaron ni se comunicaron .. Quiero que vengan a solucionar el problema con urgencia y que bonifiquen la factura en compensación de las v…

Solucionado 17 de Setiembre
Reclamo a Movistar

No me dan de baja

Solicite la baja de una línea hogar + internet, me dijeron que me la dieron de baja, pero me siguen facturando. se niegan a darme una constancia de que la baja fue tramitada, piden que "confíe en ellos".

Publicado 16 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Acoso telefónico

Otra vez continua el acoso telefonico por parte de movistar. Son los numeros 7053-9200 7053-9146 7053-9217 7053-9263 7053-9290 7053-9231 7053-9222 7053-9235 7053-9282 70539255 7053-9280. Estoy tan cansada de recibir estas llamadas. Por favor alguien que haga algo.

Publicado 16 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Devolucion del dinero

Compre un celular y no lo recibi entonces me anularon la compra y necesito el reintegro para poder comprar gracias

Publicado 16 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Falta de entrega de equipo

Compre 1 equipo Alcatel 1v el 05/08/2020 a traves de un asesor telefonico y nunca me lo entregaron . La 1ra cuota ya fue descontada de la tarjeta ( son 12 cuotas en total ) .

Publicado 16 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Baja linea

Hace 2 meses di de baja la línea movistar hogar y me siguen cobrando.por favor necesito que me solucionen urgente no voy a pagar algo que no utilizo ni me sirve

Publicado 16 de Setiembre
Reclamo a Movistar

No tengo servicio y reclamo reembolso fcs. pagas

En 2020 no hemos tenido servicio y hemos pagado todas las facturas, verifique mi reclamo sobre linea fija y figuro abierto durante muchos meses , ahora figura como reparado y no tengo servicio

Publicado 16 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Perjudicado por postes y cablead de telefónica

En búsqueda de una solución al poste y cableado que me perjudican he enviado una carta, con mi reclamo, a la empresa, en la dirección sacada de la pagina oficial de movistar, hoy tengo la carta de vuelta porque no hay quien la reciba. ( la carta con seguimiento fue enviada por una empresa de c…

Publicado 15 de Setiembre
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