Movistar

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1750 Solucionados
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Instagram
✴️ Pinterst
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✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Sin teléfono de linea . reclamo 28775976 7/9/2020

Estimados . mi madre tiene 88 años , desde fines de agostos esta sin teléfono , se hizo un reclamo telefónico movistar por sistema el 7/9/2020 nro reclamo 28775976 . El mismo lo estamos siguiendo sin respuesta alguna . uds sepan comprender que esto le causa un trastorno importante a ella que no m…

Publicado 18 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Di la baja en abril y siguen facturando

Buenas tardes es por la baja del telefono fijo n° 221 4247069 y cliente n° 0290396161. di la baja en abril pero debí reclamar porque me llego la factura. el 09/05/2020 vía web a las 14:30hs la persona que chateó conmigo afirmó: "verifico que la linea esta dada de baja con el número de orden 901…

Publicado 18 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Falta de linea fija

Desde el 01/09 sin linea telefonica rclmo. 28696832 y 256544793. Segun ellos es problema de la central a mi me tienen sin respuestas concretas. Y cada llamada parece mas una cargada q otra cosa. Somos personas alto riesgo pedi urgencia pero nada. Ni ellos saben que pasa. El Enacom…

Publicado 18 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Falta de cumplimiento con el envio pactado

18/09/20...aun sin respuesta!! el 9/09 solicite un agregado de internet a mi linea, quedaron en enviar un modem entre 4 a7 dias x correo andreani!! ese ¨correo¨jamaaassss paso en ninguno de los 3 dias que dejo asentado ni llamo para comunicarse como tambien dejo asentado!! siguiendo con la perdida…

Publicado 18 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Cancelar compra movistar y nadie sabe hacerlo!!

Hice una compra por la mañana 17 sep 2020 por la web y al rato quise cancelarla y en movistar nadie me da respuesta!!! no quiero esperar 20 días quiero cancelarlo rapido.

Solucionado 03 de Octubre
Reclamo a Movistar

Movistar me rompió toda la comunicación

Llame al servicio técnico por un problema en la linea que no podía recibir llamadas, terminé sin internet, sin poder recibir y realizar llamadas, llamo al soporte nuevamente para que me arreglen lo que ellos rompieron y solo me postergan la reparación, en plena pandemia y totalmente incomunicado

Solucionado 22 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Abone mi factura y no registraron

Hice el pago de mi factura hace 2 dias por Pago Facil y todavia no se abono.llamo a pago facil y dicen q ya esta abonado y movistar no me responde.mi factura ya se vencio.

Solucionado 17 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Incumplimiento de envio modem/no resolucion del tema

El 9/09/20 realice un pedido de modem para agregar a mi linea telef. Gestion 255403290 remito:132500096548. logistica andreani. andreani nuncaaaa paso x mi domicilio!!(como uds sabran...porque tienen miles de quejas x lo mismo!!!)figurando haber pasado en 3 oprtunidades 11/0912/0914/09y no dejaro…

Publicado 17 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Falta de servicio hace más de 7 días

Hace más de 7 días estoy sin línea telefónica e internet , el viernes se cumplió el plazo de las 72 hs y hoy tendrían que haber enviado a un técnico .. Nunca lo mandaron ni se comunicaron .. Quiero que vengan a solucionar el problema con urgencia y que bonifiquen la factura en compensación de las v…

Solucionado 17 de Setiembre
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