Movistar

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
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✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Movistar

Hola quisiera saber a quien tengo que llamar para que corten una línea movistar abono hace un año me robaron el celu con ese numero y todavía no me cortaron la línea ya avise dicho tiempo ni piensen que voy a pagar esa deuda si hacen lo que quieren muchas gracias

Publicado 21 de Enero
Reclamo a Movistar

Deuda a nombre de otra persona

Hace meses que me estan llamando dia y noche, mandando mensajes por el reclamo de una deuda por un tal perez alsina. no soy yo, no lo conozco y no tengo movistar. es imposible comunicarme con movistar para aclarar esto. esto es acoso. Ya pensé en denunciarlos.

Publicado 21 de Enero
Reclamo a Movistar

Mensajes erroneos

Hola buenas. Me llega un mensaje diciendo que quise pagar algo y no tengo saldo disponible. Con la tarjeta. la tarjeta la tengo en casa y no tengo saldo en Mercado Pago tampoco le quiero poner por que me siguen llegando mensajes "quisiste pagar algo y no pudiste"

Publicado 21 de Enero
Reclamo a Movistar

Falta de señal

No funciona internet y estamos con muy mala señal ,aveces no tenemos directamente.solo las personas que tienen internet privados estan comunicados .esto sucede en playas doradas.rio negro arg

Publicado 20 de Enero
Reclamo a Movistar

Sin servicio de internet, cable y telefonía movistar hogar

Estimados, buenas tardes. el día 05/01/2021 realicé el reclamo a movistar n°30686774 ya que no funciona el servicio de internet, cable ni telefonía fija. al día de la fecha no cuento con dichos servicios, y me impiden trabajar con la modalidad homeoffice. ante mis reiterados reclamos, ellos d…

Solucionado 05 de Febrero
Reclamo a Movistar

Saber mi cuenta

No me agarra wifi en la calle telencentro teniendo la cuenta necesito saber mi cuenta.

Publicado 20 de Enero
Reclamo a Movistar

Deuda

Hola nesecito saber cuál es la deuda que tengo con movistar y el monto en todo caso ya que no me dejaron contratar el servicio de telefonía e internet en mi hogar

Publicado 20 de Enero
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