Aumento
Aumento
Publicado 11 de Setiembre
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Publicado 11 de SetiembreEntré a la app de movistar para consultar sobre mi plan, debido a que no cumplieron con la promoción que me ofrecieron. Me mandaron un mensaje con un link, donde, según dijeron, se explicaba a detalle mi plan. El link no funcionó. En adelante agoté todos los recursos para que me atendieran: el chat…
Publicado 10 de SetiembreDespues d llamarme 30 veces x día e insistir me convencieron para poner internet d movistar hace algunos meses, despues empezaron a llamar de nuevo para conectarme con fibra optica, la semana pasada, algo habran echo en la caja de la calle q me ligaron la linea telefonica con la de los vecinos, con…
Publicado 10 de SetiembreMe llego una notificación de una deuda, jamas tube abono y menos movistar. Hace poco que comienzo a usar movistar y es con tarjeta. Arrglen eso si no hago una contradenuencia
Publicado 10 de SetiembreEl poste de cableado de internet se encuentra inclinado deteriorado en su base con corrosión y desprendimiento del concreto pone en riesgo mi vivienda y mi integridad y también de los vecinos.
Publicado 10 de SetiembreMi problema es una suscripción no autorizada a famosas joker
Publicado 10 de SetiembreHola, hoy x tarde pague movistar y me confundí en un número y quería que redirigieran la plata al número correcto, leí que se puede hacer eso.
Publicado 09 de SetiembreCompré un equipo celular liberado a través de la web y no trae la parte extraible donde se coloca el chip. He tratado de comunicarme desde hace un día con cuanto [números] encontré y no puedo hacer mi reclamo. Por mje privado me deriba al chat y no hay forma de poder acceder. Dicen q tenés q instal…
Publicado 09 de SetiembreCuando comencé a tener problemas con esta empresa fue porque, acordamos una suma mensual por el internet solamente, pero las boletas comenzaron a llegar con una suma más alta, reclame para que me dieran de baja, dijeron que ellos no hacían ese trámite, entonces me ofrecieron una línea fija con telé…
Publicado 09 de SetiembreNecesito los comprobantes de mi líneas [números] los meses 6 y 7 pagos
Publicado 08 de Setiembre