Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Hace desde el 30/8/21 que mi teléfono fijo dejó de funcionar llamo a reparaciones y aún no tengo tono. Ellos dicen que es por robo de cables pero me ofrecen un módem satelital que yo con 70 años no entiendo y además como es eléctrico el día q hay corte de luz no tengo teléfono. Necesito 2 teléfonos…
Publicado 16 de SetiembreEn la fecha 23/08 no tengo linea de teléfono porque no hay cable de cobre, la empresa solo me brindo un numero de reclamo, no atienden soporte sino ponen una maquina.
Publicado 16 de SetiembreEl dia 29 de agosto de [números],se produjo un corte en el servicio de internet y telefonia fija de la empresa movistar. Al dia de la fecha 15 de septiembre no hay respuesta positiva de la empresa, estamos sin servicio y no envian al personal tecnico para realizar la reparacion que debe hacerse en …
Solucionado 01 de OctubreEstoy cansada de recibir llamadas y mensajes de estos dos números [números]/[números] que tengo deuda, y no tengo nada con estas empresas que mencioban, me fuí a quejar a una de ellas, y me dicrn que ellos no son, que denuncie los númetos, para que los puedan bloquear. A mi hija también la molesta…
Publicado 15 de SetiembreQuiero saber número para llamar, quiero saber de una deuda que dicen que tengo
Publicado 15 de SetiembreNo me deja entrar en mi aplicación bna
Publicado 15 de SetiembreDesde el 07 de septiembre del [números] no han dejado de llamarme, con diferentes números, ya que siempre los bloqueo. Hoy me llamaron 10 veces, la última fue a las 22 h. algunas veces llaman y cortan, otras llaman y me ofrecen promociones de movistar. Ya no se como explicarles que no me interesa,…
Solucionado 20 de SetiembreMe dijeron que por descargarla me daban [números] pesos y fue mentira,quiero cancelar esto
Publicado 14 de SetiembrePara poder entrar a mercado pago para realizar mí cuenta me pide mí foto del dni y sale muy borrosa no se ven los datos como puedo hacer para poder entrar
Publicado 14 de SetiembrePerdí celular y ahora uso otro número
Publicado 13 de Setiembre