Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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No me paran de llamar para que los vuelva a contratar. Un montón de llamados por día es acoso. Les solicité expresamente que saquen mi número de su sistema y no me llamen más y no hay caso, solo parece haber empeorado!
Publicado 13 de SetiembreMe llaman sin parar para ofrecerme beneficios y así los vuelva a contratar. Hasta 5 veces o más al día es acoso. les solicité que no me llamen más y den de baja mi número en su sistema y solo parece empeorar!!!
Publicado 13 de SetiembreMe llaman sin parar para ofrecer beneficios. Les pedí reiteradas veces que eliminen mi número de su sistema. Hasta 5 llamadas al día en cualquier horario es acoso. no contrataría está empresa nunca en la vida
Publicado 13 de SetiembreMe estan cobrando una deuda que ya esta paga de la linea [números] . se abono el dia 03/09/21 no molesten mas por favor gracias gracias..
Publicado 13 de SetiembreTenia telefonica que se transformo en movistar tel internet wifi .pasaron4 meses en el [números] sin darme servicio .me seguian cobrando sin darme nada ni siquiera un tecnico me mandaron.hize inumerables reclamos sin solucion hasta que pedi la baja porque no iba a seguir pagando sin tener servicio.…
Publicado 13 de SetiembreMovistar me dio de baja la linea porque dicen que le debo una factura yo di de baja la linea con abono y me pasaron a prepago porque no puedo pagar el costo, bueno ahora me cortaron la línea porque dicen que debo una boleta y no puede ser porque pague mi última boleta antes de pasarme a prepago e…
Publicado 12 de SetiembreNo me deja entrar en la aplicación del bna+
Publicado 12 de SetiembrePague en rapipago have mas de hs el plan de mi celular y aun sigue figurando deuda a pesar de que el tiempo de imp***cion es de 2 hs no puedo comunicarme con nadie para pasarle el comprobante y a mi me importa ya que me van a cortar por un pago hecho
Publicado 11 de SetiembreMe equivoque un numero, y queria redirigir la plata al correcto [números] tengo el ticket y todo
Publicado 11 de SetiembreHace mas de una semana sin linea. Hecho reclamo. No dan solucion ni explicacion del motivo. Quiero mi línea, si estan colocando moden(movistar) no lo quiero. Quiero mi linea. ina vergüenza, en mis años con telefonica el servicio era de lo mejor. Ahora vergonzoso. espero respuesta. Promete hace…
Publicado 11 de Setiembre