Reclamo
Me llego un telegrama de una deuda que proceda a pagarla en 48hs por el señor ariel bascoy
Publicado 08 de Setiembre
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Me llego un telegrama de una deuda que proceda a pagarla en 48hs por el señor ariel bascoy
Publicado 08 de SetiembreTengo plan prepago movistar hace mas de 6 años y la empresa movistar me envió por mail una factura a mi nombre la cual desconozco su motivo. Luego llamé al *[números] donde el operador me informa que se trata de una deuda la cual debo abonar y no supo decirme de que fecha era porque su sistema no s…
Publicado 08 de SetiembreVan 3 dias que pido la baja y despues de 5 hs contada por reloj por chat me dicen que me comunique al otro dia porque no tienen sistema. Asi 3 dias seguidos. Me vuelven a pedir toda la documentacion cada vez., me tienen harta
Publicado 08 de SetiembreEl caso es q yo compré un celular en la tienda movistar y me equivoqué en el código postal, y se fue a santa fe y yo soy d garupá misiones!! el reclamo q quiero hacer es q quiero solicitar un reenvío pero llamo a todos los números q me dan de movistar, y las operadoras te tiene más de 15 minutos en…
Publicado 07 de SetiembreMe reclaman una deuda de $[números] bajo un numero de cuenta [números]. Aclaro que no soy cliente de movistar.
Publicado 07 de SetiembreMe estan llamando de un call center de movistar todos los días más de 4 veces por día, llaman y cortan, otras veces si atienden y les pido que me borren de la base de datos y me siguen llamando, es insoportable ! ! [números]-xxxx
Publicado 07 de SetiembreEl problema que tengo con la empresa movistar (servicio hogar, ex telefonica) es el siguiente: el dia martes 31 de agosto me encuentro sin servicio de internet ni telefono de linea. Ese mismo dia realice el reclamo a dicha empresa, la cual me informo que habia problemas en la zona y que en 72 hor…
Solucionado 08 de OctubreHola hice varios reclamos a movistar porque un camión corto el cable hace 21 días y aún no tengo respuesta. La verdad no entiendo cual es el problema que no lo arreglan y encima me cobran un servicio que no tengo ..
Solucionado 08 de OctubreNos dejaron sin linea.me dieron un turno para ir a una sucursal a retirar un modem para solucionar el problema cuando fui desconocieron el turno dijeron que era mentira aunque le mostre el chat con el turno asignado. Habia mas personas reclamando lo mismo. Quiero la baja ya no quiero el modem
Solucionado 11 de SetiembreCortaron la linea mia y de mi madre , que vivimos en el mismo terreno, quiero darle de baja a ambos numeros y me piden foto ambas caras dni y selfie con dni en mano. Me niego a dar mis datos e n foto a un desconocido.por whasap me dieron un turno presencial cuando voy al lugar lo desconocen y no me…
Solucionado 11 de Setiembre