Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Lamentablrmente pago por un servicio que me brinda movistar de muy mala calidad, aprnas una velocidad de poco más de 1 mega y con intermitencias. Hoy a pesar del mal servicio comprobe que no tengo ya ni siquiera conexión. aclaro q hace mas de 30 años tenemos esta linea telefonica y el servicio de…
Publicado 03 de MarzoHace una semana intento por vía atencion al cliente whatsapp realizar un convenio de pago. Después de muchos pasos atienden te dan la propuesta, y te dicen que ya te dan el número de teamite. Luego de un tiempo de espera cortan la comunicación . Y tenes que comenzar de cero. Hace una semana que est…
Solucionado 03 de AbrilHace una semana vía atención al cliente whatsapp, estoy intentando realizar un convenio de pago. Al momento solo conseguí que me dejen en espera o con la promesa de ya le damos el número tramite. Dejan pasar el tiempo cortan la comunicación y tengo que volver desde el principio. Parece el cuento s…
Solucionado 03 de AbrilMovistar llama hasta diez veces al día ya resulta insoportable el acoso no entienden el no" llaman de diferentes números estás trabajando manejando ellos llamando para molestar quiero que se termine esto
Publicado 03 de MarzoEntre el día de ayer y el de hoy me llamaron más de 10 veces para ofrecerme paquetes que no quiero ni necesito y reiteradas veces les dije que por favor no llamaran más y lo siguen haciendo sin cesar
Publicado 02 de MarzoBuenas tardes entre el día de ayer y el de hoy me hicieron 10 llamados de teléfono ofreciendo paquetes q no necesito y que rechace y le expliqué que me dejen de llamar y no dejan de hacerlo
Publicado 02 de MarzoQuiero dar de baja en mi movistar prepago internetr por dia plus ya que lo unico que hace es sacarme todo el saldo y yo no utilizo internet quiero usar solo el telefono los mensajes provenientes del [números] son una e***** que me reintegren todo lo que me descontaron pongo la palabra no y siguen d…
Solucionado 06 de MarzoRealice una recarga por liena, y no se reflejo porque no se puso el codigo. El dia sabado a las 5:30 pm numero de folio:[números]
Publicado 01 de MarzoHola buenas me manda mensaje un número de wtsap del cual proviene de córdoba el número es +54 9 [números] [números]-[números] del cual dice ser del cartel del nueva generación (cartel cjcg) diciendo que es el proxeneta de las chicas y que por atender un mensaje le ahí perder el tiempo a sus chicas…
Publicado 01 de MarzoMe ha llegado en mí resumen de tarjeta del banco hipotecario la compra de un eq[números] con fecha 26/1/[números] en 6 cuotas de [números];04 lo que yo jamás he comprado y un cargo de pago de factura [números] por $ [números] de movistar de misma fecha que tampoco me corresponde desde ya muchas gra…
Publicado 01 de Marzo