Baja de servicio mal echa
Era cliente de telefonía, tv e internet . Llamé para dar de baja el servicio de tv y ellos me dieron la baja de todos los servicios . Hace 5 días no tengo servicio .
Publicado 18 de AbrilMovistar
- Reclamos
- 1901 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
- El teléfono de Movistar es 0800-321-0611☎
- Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
- La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Prepago
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Hola me llego un telegrama que me dan 48 horas para pagar
Buenas tardes quiero que se comuniquen conmigo por una deuda que me dan 48hs para abonar.
Publicado 18 de AbrilQue l3 cobran un cel que pago 50000al contado
Mi esposo en diciembre 29 compro un cel a contado y ahora le mandan carta que lo debe lo cual no es asii
Publicado 18 de AbrilDeuda con movistar
Hola ,buenas!! soy romina.necesito contactarme con ustedes x la deuda con movistar. Quiero abonar la pero no tengo el nro de código con el cual podré ir a un pago fácil. Tenia el beneficio de saldar con la mitad del monto registrado.
Solucionado 19 de MayoEnvío de equipo
El día 04/04/[números] compre un celular por tienda movistar a contrafactura a nombre de eduardo maidana. en teoría de 3 a 4 días me iba a estar llegando el celular y aun nada. hice los reclamos pertinentes y todavía no me lo solucionan. la primera vez me dijeron que enviaron el celular a mi cas…
Solucionado 04 de MayoTelegrama
Me llego un telegrama donde dice que tengo una deuda pendiente de esta empresa la cual nunca tuve necesito que se comuniquen lo mas antes posible conmigo
Publicado 18 de AbrilEstafa
Pase de claroa movistar . Me madaron chip.no se activa la linea. me perjudican con mis pacentes soy pediatra y nadie conteta . no me dan solucion
Solucionado 04 de MayoInternet
Super lenta la señal de internet siempre me pasa cerca del vencimiento de la factura no se si lo hacen adrede y la misma recien vence el 19 de abril de [números] y estoy al dia con esa empresa
Solucionado 03 de MayoMe adosan líneas q no pedí nunca
Revisando mi app en forma semanal como siempre, encuentro q tenía 9 gb d datos aún. Al día siguiente, con la boleta abonada, no tenía red. Consulto la app y me dice q esos 9 gb desaparecieron. Llamo para reclamar y al no obtener respuesta, decido dar d baja la línea y oh sorpresa, me dicen q tengo …
Publicado 16 de AbrilLínea obsoleta cambiar por módem y chip
Quiero dar de baja la línea [números] y estoy desde ayer y me preguntan todo el tiempo por qué. Ya expliqué que el motivo es porque la línea es línea hogar y tengo teléfono negro y me explicaron que son obsoletos y me lo van a cambiar por un módem con chip. Acepto para la línea esa [números] porque…
Publicado 15 de Abril