Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El día 13/04/[números] realicé la compra web en la compañia movistar de un equipo de teléfono celular, motorola e6i, usado en excelente estado, color gris. Y en el día de ayer(19/04/[números]) por medio de andreani lo llevaron a un dirección errónea y la persona que hacia el reparto lo devolvió a …
Publicado 20 de AbrilLa empresa movistar desde hace 15 días no tengo servicio de internet y de línea fija. Solo me ofrece gigas para otro celular pero no me interesa. uso la comp***dora y noi celular además nunca se puede hablar directamente con una persona. y no es la primera vez que sucede
Solucionado 21 de MayoQuisiera saber porque aun no puedo comprar un celular a contra factura .tengo tres servicios de movistar contratado , linea movil , fija he internet , no debo nada y ya paso mas de 6 meses que tengo a factura mi linea
Publicado 20 de AbrilMe cortaron la línea de teléfono fijo hace 3 semanas. Me llamaron ayer y me dijeron que cortarán todas las líneas de cable de cobre y que tenemos que aceptar fibra óptica. La cuestión es que sigo pagando y no me devuelven la línea
Publicado 19 de AbrilCon fecha 19/3/22 ese dia era un sábado, detectamos no teníamos linea/tono tras varios intentos infortuitos de realizar reclamo lo puede lograr on line pero la empresa al verr mi reclamo en vez de reconocer el 19/3 registra el 22/3 por lo que ya inicialmente no me estan reconociendo del 19/3 ( 4 d…
Publicado 19 de AbrilHoy llegó telegrama de deuda cliente [números] a no.bre de leandro ansorena. Y cuando consulto a movistar me dice que el número [números] [números] no registra deuda
Publicado 19 de AbrilCompraste [números] internet xdiaplus este mes: tenes 55mb h/0hs x$35.en las prox no podras usar tu saldo multiplicado, solo de recargas. Queres gigas? paquetizate me apareció este mensaje cuando yo no compré nada y no me deja utilizar mi credito
Publicado 19 de AbrilMe.ofrecieronnun plan accedo.pongo mi chip y hace tres días que no tengo internet en mi celular y le dije que no podía quedarme sin internet por que yo vivo como y trabajo con esto y hace tres días que me tienen de acá para allá sin ninguna solución....necesito una solución yaaaaaaa .
Solucionado 05 de MayoSoy clienta de movistar home,muy contenta por la velocidad y servicio,salvo cuando llega la factura con el pack de footbal obviamente hace un año me la paso reclamando esto ya que nadie mira footbal en casa ,no lo quiero y no lo querre. ya revisaron todo pero siguen facturando mes a mes esto. te…
Solucionado 04 de MayoNecesito comprar un móvil en contra factura y no tengo opciones.
Publicado 18 de Abril