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Reclamos
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1901 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Teléfono no entregado
Compre un telefono a contra factura el cual supuestamente llegaría en 48 horas ,y pasaron 6 días y no tengo novedad de el ,no tengo teléfono para poder llamar .no me mandaron el número de guía por email como prometieron por eso no puedo mirar en que situación está !
Publicado 25 de Abril
Conectividad
Hace varios meses que vengo reclamando a la empresa movistar, un servicio de internet de internet que se pueda navegar, hice 10 reclamos a los técnicos de ellos y ninguno me dio la solución, cada dos meses aumentan el servicio y no consigo solucionar el inconveniente ni que hagan un descuentos por …
Solucionado 30 de Abril
No sé el número de la línea
Hola me llegó una carta documento por el impago de una línea movistar que saqué a mí nombre para mí hermana ahora me emplaza hasta pasado mañana a pagar pero no sé el número de línea solo me da cliente [números] por favor envíame el número de la línea a pagar
atte
pablo fernández
Publicado 25 de Abril
Falta de línea en teléfono fijo
No funciona el teléfono fijo de mi casa. Hice el reclamo por la página de movistar hogar el 18/04/22 y hasta ahora no he recibido ningún comentario al respecto. En mi casa vive mi mamá de 97 años y es imprescindible contar con esa línea de teléfono porque ella no usa celular
Solucionado 13 de Mayo
Libre deuda
Necito un libre deuda de una linia de teléfono el número es [números] está dado de baja
Publicado 25 de Abril
Mal direccion
A principios de febrero contraté internet y tel fijo. Vienieron me lo instalaron y me comentaron la posibilidad de tener tv tambien. Me dijeron que llame a central y que lo contrate. Cuando hago el llamado (me hacen todo el procedimiento me dijeron que me pase a debito, y que me pase a moviistar el…
Publicado 23 de Abril
Me reclaman una deuda que no existe
Me estan reclamando una deuda con movistar que segun el call center de esa empresa no existe es decir que estoy al día con mis pagos.
Publicado 22 de Abril
Deuda sobre un pago
Tuve teléfono fijo con la empresa movistar pero más de 7 años, fui a movistar para preguntar si tenía una deuda de movistar y me dijeron que y eso fue hace 4 años y a hora me llega una carta tarde de la fecha 4/4/[números] y ya estamos en 22/04/[números] que tengo que pagar una deuda que nunca me l…
Publicado 22 de Abril