Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Tuve teléfono fijo con la empresa movistar pero más de 7 años, fui a movistar para preguntar si tenía una deuda de movistar y me dijeron que y eso fue hace 4 años y a hora me llega una carta tarde de la fecha 4/4/[números] y ya estamos en 22/04/[números] que tengo que pagar una deuda que nunca me l…
Publicado 22 de AbrilTengo una deuda que quiero pagar. Me mandaron cupón de pago con descuento por pago de contado/ electrónico y no lo puedo descargar. Necesito comunicarme con la parte de cobranzas de movistar urgente pero no tengo el teléfono. Llámenme por favor!!!!
Publicado 22 de AbrilCompre un celular en tienda movistar. No me enviaron número de envío y en andreani dice que el tiempo de retiro caducó por lo tanto el pedido volvió al remitente...
Publicado 21 de AbrilQuiero que me saquen de la base de datos, ya que no paran de llamarme varias veces al dia todos los dias. Es molesto y atenta contra la privacidad de nuestros datos personales como lo es nuestro numero de teléfono
Solucionado 07 de MayoBuenas tardes, me llego un telegrama la cual reflejada que tenia una deuda, donde y como puedo pagarla?
Publicado 21 de AbrilBuenas tardes me llegó una telegrama a nombre del sr bascoy con una deuda estimada de 3.[números],20 con un plazo de 48 vs, fui a casa central de movistar y dicen que no me figura ninguna deuda, también dónde en cada nadie tiene línea de movistar.. Necesito una explicación de esta deuda inexistente…
Publicado 21 de AbrilMe gustaría saber si hay alguna posibilidad de hacer un plan de pago mí nombre es adrián benjamín [nombre]
Publicado 21 de AbrilHola el pasado miércoles compré un equipo de celular y todavía no me mandaron el orden de seguimiento
Publicado 20 de AbrilQuiero dar de baja el pago de movistar d mi tarjeta naranja .xq ya pedi la baja de movistar pero me siguen cobrando
Publicado 20 de AbrilMovistar me paso del plan de [números] megas a [números] megas sin preguntar, ahora teniendo que pagar más
Publicado 20 de Abril