Debito sin autorixacion
Buenos dias!me gusttaria sabee por que tuve 2 debitos sin autorizacion
Publicado 29 de Abril
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Publicado 29 de AbrilYo cambie de numero y quiero pagar mi deuda xq me llego un telegrama como puedo pagar
Publicado 28 de AbrilHace dias que recibo una orden de intimacion de tandem technology,fui a una central de movistar y me dijeron que es una empresa terciarizada y me dieron un numero de la cual me fue imposible contactar a alguien. Quiero saldar mi deuda con la oferta de cancelacion online y no me deja hacerlo,solo me…
Publicado 28 de AbrilEn el día de la fecha quise comprar un equipo por teléfono y al momento de realizar las preguntas de seguridad me dicen que mí dni está bloqueado por qué alguien las contesto mal y ami nunca me las hicieron. Quiero saber el por qué contestaron por mí y que revisen las grabaciones.
Publicado 28 de AbrilEl día 18/4 compré un teléfono por la web,al día de hoy no me lo entregaron y nadie se hace responsable. Pero no puedo cancelar la compra porque tengo que esperar a que me llegue el telefono
Solucionado 14 de MayoHace aproximadamente 30 días estamos sin servicio telefónico en 6 líneas ip comerciales. Hicimos reiteradas veces los reclamos y no nos dan solución.
Publicado 28 de AbrilEl sabado 21/4/22 compre un celular en tienda online de movistar $20.[números] pague con mi mastercard en 1 pago. el lunes 25/4 a las 17:30hs. Me llega un mail de la movistar que la compra queda sin efecto por incontingencia y que me devolvian en dinero a mi tc. me comunique el 26/4 porque la dev…
Solucionado 28 de MayoEl mes pasado realicé un convenio de pago, la factura vencía el 18/04 . Por lo tanto el día 14/04 me comunique para realizar el pago. Consulte con el operador me explicó como se componía el importe abonar del convenio y así como me informo , procedí abonar el importe. Hoy me encuentro con la línea …
Publicado 27 de AbrilBuenas quiero comprar entradas y no me deja ya cree la cuenta
Publicado 27 de AbrilMe llego un telegrama de tma sa y no tiene número de teléfono adonde llamar
Publicado 26 de Abril