Movistar

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1908 Solucionados
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Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Pasar a prepago sin cancelar deuda por haber sido posterior a la solicitud

Soy usuario de la empresa movistar, con 2 líneas celulares con abono, desde agosto del [números] vengo solicitando el pase de una mes a mes por imposibilidad de continuar con 2 abonos. me niegan tanto el pase a prepago como la baja y desde agosto me siguen cobrando. me confirman el pase vía telef…

Publicado 13 de Enero
Reclamo a Movistar

Me cobraron y no m mandaron la entrada

Yo hice la fila antes d ayer para el concierto de flor bertotti,puse la tarjeta varias veces y decia error , probe con otra y m quede sin tiempo , ayer me llego a la tarjeta que el pago impacto pero en la cuenta dice que no tengo ninguna compra hecha

Publicado 12 de Enero
Reclamo a Movistar

Cobro de una línea que desconozco

Me están facturando una línea 11 37 90 [números] la cual nunca pedí vivo en chosmalal y la característica es de buenos aires adhirieron a mi número de movistar que es [números] 50 54 18y me lo están cobrando hace muchísimos tiempo costos elevadísimo de $10, [números] $12,[números] $13,[números] $12…

Publicado 12 de Enero
Reclamo a Movistar

Movistar se niega o retraza mucho un simple cambio de plan a prepago

La empresa movistar no me hace cambio de plan ,ya es la segunda vez que intento y te llaman a otro celular te quieren vender otro plan y cuando les pido me pasen de cargo fijo mensual a prepago simplemente no lo hacen, no lo quiero dar de baja, ya llene un formulario en defensa del conductor número…

Solucionado 28 de Enero
Reclamo a Movistar

Movistar no me reintegra el dinero por baja de la linea

Mala atención en el whatsapp operador martin fecha 12/01 movistar no me reintegra el dinero por baja de la linea me da vueltas me sigue pidiendo formularios para llenar y datos hace mas de una semana. Si la empresa no desea devolverme el dinero me lo dicen y listo ya que ustedes me dieron de baj…

Publicado 12 de Enero
Reclamo a Movistar

Telegrama de tma s.a

Me llego un telegrama de tma s.a firmada por el sr. Bascoy, diciendo que tengo una deuda con una empresa, que supongo es movistar por la cantidad de reclamos similares. Hace 1 año deje la empresa y pague el último mes completo, y dice que se procederá a dar de baja los servicios y a rescindir el co…

Publicado 11 de Enero
Reclamo a Movistar

Movistar bajas

Tengo línea e internet,pero quiero dar de baja porque no llego con lo que tengo que pagar.

Publicado 11 de Enero
Reclamo a Movistar

Movistar hizo caso omiso a la cancelación de portabilidad

El 4/1/[números] me contactan de movistar por chat para ofrecerme un plan más barato que el que tenía en claro, con gigas de regalo, etc. Acepto la portabilidad. A los pocos minutos me llaman de claro y me ofrecen algo mejor, además de mostrarme que desde movistar me habían mentido porque ofreciero…

Publicado 11 de Enero
Reclamo a Movistar

Desconosco linea movil movistar

Movistar quiere cobrarme una linea de telefono movil que yo no solicité y no tiene uso. No corresponde y no la quieren dar de baja. No puedo ni es justo que yo abone una linea que no pedí, tengo otra que si es la mia . Puede ser una e***** dicen ellos , pero a mi no me corresponde abonarla

Publicado 10 de Enero
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