Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Me cobraron 2 veces la misma compra!! no contestan los mails! la página anda mal y no te muestra nada en la hoja de contacto realice una compra para el evento jonas Brothers y al fallar la página me cobró 2 veces!!! y me dió una sola compra como válida! no sé puede pedir la…
Solucionado 22 de DiciembreEn septiembre de [números] solicité a movistar el pase de mi servicio de telefonía fija a la categoría de prestación básica universal, en los términos que establece el enacom, ya que no puedo seguir pagando el servicio tal como está (soy jubilado). La pbu es un abono reducido, con límite de presta…
Publicado 18 de DiciembreMovistar se contacta conmigo a través de una empresa de cobranzas (konecta argentina cobranzas), siendo que no soy cliente de ellos hace más de 2 años y sin hacerse comunicado conmigo previamente.
Publicado 18 de DiciembreQuiero dar de baja el servicio que me cobran en la factura de movistar por cuenta y orden de soluciones multimedia s.a. Cuit 30-[números]-7. no se a que se refiere este cobro.
Publicado 18 de DiciembreEl día 4/12/[números] compre un celular a contrafactura y me tenían que mandar al domicilio. Me llego el número de envío y hago el seguimiento desde ese día, en la app del correo figura que ya hicieron la visita a domicilio y nadie respondió cuando no vinieron. Los de la empresa movistar ingresaron…
Solucionado 25 de DiciembreHola! el sábado a las 04:45 am cargue crédito a mí hija, entre en una promo que decía activa tu pack gratis al [números] con la palabra internet. lo hice y me responden esto?? *el mensaje no fue entregado. Si es un destino internacional, puede no estar habilitado para recibir sms. Verifica el nu…
Publicado 18 de DiciembreEl día 17/10/[números] me llega un mail de movistar por un importe a pagar con vencimiento el día 26 del mismo mes. Inmediatamente y aunque me fue difícil comunicarme con el servicio al cliente de esa compañía, ya que soy usuaria de personal aclaro por las dudas,..bueno logro dicha comunicación con…
Publicado 17 de DiciembreDesconozco la línea [números] . Me quieren cobrar una línea que no solicite ni la uso, por favor necesito que la den de baja, ya que no puedo pagar dos líneas, la mía real y esa que no es mía.
Publicado 16 de DiciembreNecesito dar de baja paginas doradas de la linea fija de movistar 11 [números] por no poder pagarlo y haberlo contratado persona que no existe en el lugar. caso contrario debere dar de baja la linea por completo , perdiendo mis contactos
Publicado 15 de DiciembreNecesidad de baja una línea que me están facturando que yo no solicite y nunca se utilizó. Es una e***** l.
Publicado 15 de Diciembre