-
Reclamos
-
1731 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 17% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Problemas servicio movistar hogar
Hola!!! desde el día 17/07/2020 vengo realizando reclamos a movistar por no poder comunicarme desde mí teléfono fijo
011 44815605, titular daniel baena a un número telefónico de un familiar ( 0220-4770803), vengo haciendo reclamos: fecha de reclamos ingresados yn° de reclamo 17/07/2020 251633552…
Publicado 20 de Agosto
Veraz por deuda atrasada
Figuro en Veraz por una deuda con movistar. Debe ser desde hace muchisimo tiempo y no recuerdo el numero de cliente ni la linea movil de ese momento, por eso mismo no puedo comunicarme con ninguna linea de reclamo dado a que todas me piden que ingrese mi numero de linea actual …
Publicado 20 de Agosto
Llamado por deuda
El número 2914531848 no tiene deudas pendientes consultado con la compañía telefónica. no realizar más llamados
Publicado 20 de Agosto
Aumento en costo
Dado el aumento recibo en el servicio de movistar hogar hice un reclamo aquí y en Facebook movistar me ofrecieron un descuento en la factura emitida y el 50 de descuento por 12 meses , ahora no contestan y telefónicamente dicen que eso no existe. Gracias !
Publicado 20 de Agosto
Débito duplicado de una compra de movistar
Compre un teléfono por la pagina de movistar, al poner mi tarjeta de crédito, la rechazo por motivos que no se, inmediatamente puse otra tarjeta y esa si funciono.
pero al sorpresa fue que me están debitando de las 2 tarjetas la misma operación,.
no me dan respuesta, llamas y te atiende una maqu…
Solucionado 22 de Setiembre
Necesito que movistar de linea me notifique mi cuenta y lo que me cobran
Mi problema es que tengo el internet de movistar en mi casa. Y hace semanas no me puedo comunicar para saber de mi cuenta ya que me viene un montón de saldo y no puedo seguir pagando.pero ellos no me dan respuestas ya que el numero de atencion al cliente me derivan y no me dan solución y me siguen …
Solucionado 07 de Setiembre
Cambio de número de teléfono
Hola buenas noches, me han robado mi teléfono celular asociado a mi cuenta y quisiera cambiarlo , para poder conectarme .. Mi nombre edgar ojeda
Publicado 19 de Agosto
No confío en ellos. si yo tomara el servicio por primera vez me saldría más bara
Buenas tardes, me enviaron la factura de movistar hogar( ex telefonica por un valor de pesos $ 1859,24 hace 2 o tres meses me aumentaron de $930,00 a $1424 aproxim. No tengo ls facturas aqui. Soy jubilado, ingreso medio y en 6 meses me aumentaron el 100%. Seguramente lo van a justificarde mil maner…
Publicado 19 de Agosto
No m llegó mi compra
Necesito q m envien el celular q compré x tienda movistar, a mi domicilio d escobar(bs as). Xq m figura q está en catamarca!!
Publicado 19 de Agosto
No me actualizan la dirección desde 1994
La vieja telefónica y actual movistar no han podido a lo largo de 26 años actualizar su base de datos con mi nueva dirección. Vivo en ezeiza. Ezeiza se desprendió del partido de esteban echeverría en 1994. En aquella ocasión comenzamos a llamar a la empresa para que actualicen mi dirección, dado qu…
Publicado 19 de Agosto