Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Hola . Mi consulta es , x un numero no registrado d servicio movistar hogar . Hace un año no tenemos linea fija xque dimos d baja y no tenemos deuda. Ahora le llega una boleta a nombre d mi marido ..con un numero que no conocemos . Llamo a movistar y no nos atienden .ya no se que hacer .es que esta…
Publicado 22 de AgostoHace más de 100 días que movistar pedalea la entrega de un simm que calce en el zócalo del Samsung a51. No respondieron a los más de 45 reclamos efectuados.
Publicado 22 de AgostoProblemas de conexión a internet desde hace una semana. Está asignado un técnico por lo que cuando quiero comunicarme con ellos me salta directamente a la evaluación del llamado y nadie atiende. No hay forma de comunicarme por ninguna vía.
Publicado 21 de AgostoQuisiera cancelar la portabilidad que hice con movistar. Porque me dijeron que me mandarían un chip y nunca me llegó. Ahora estoy sin linea.
Publicado 21 de AgostoYo quiero dar de baja movistar porque no tengo señal
Publicado 21 de AgostoCertificado de cancelación de deuda
Publicado 21 de AgostoMi hija tenía una línea con movistar y en abril 2020 se pasó a tuenti, siguiendo las instrucciones de esa empresa.le informan que a partir de recibir sus datos y su firma en pantalla, y verificar que no hay deuda por facturas impagas, la empresa se encargaba de gestionar la portabilidad, luego de l…
Publicado 21 de AgostoNecesito pagar la última boleta porque me pase a claro y entro a Mercado Pago y no lo puedo pagar necesito pagar la ultima boleta por favor para no quedar con deuda por si decido volver a movistar
Publicado 21 de AgostoHace un mes y dias q. Reclamo a movistar del mal servicio a mi domicilio . Me dijeron q. Enviaban a servicio tecnico o a correo cada ves q. Reclamava y nadie aparecio en mi domicilio . Llamo al servicio tecnico y ya no me dan opciones de q. Me pasen con algun reprecentante y sigo con el mal servici…
Publicado 20 de Agosto