Mi telefono
Hice mi compra hace mas de10 dias , el envio fue a andreani y ahora me dice que fue rescatado por solicitud del remitente. Quiero cancelar la compra ya , una verguenza mil años para entregarte un producto
Publicado 13 de Julio
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Hice mi compra hace mas de10 dias , el envio fue a andreani y ahora me dice que fue rescatado por solicitud del remitente. Quiero cancelar la compra ya , una verguenza mil años para entregarte un producto
Publicado 13 de JulioBuenos días, ya pasaron varios días de mi reclamo hacia movistar x el servicio de telefonía más internet ya q estoy sin servicio desde el día 9/7, hice el reclamo número [números] (incidencia técnica, problemas con cobre) eso es lo q me salta en el reclamo online, sigo esperando una solución.
Publicado 12 de JulioDesde el 8 de julio reclamo por falta de servicio de tv. Dicen q lo arreglan desde la central. Me llamaron algunas veces y no lo solucionan. No atienden el teléfono para reclamar
Solucionado 29 de JulioEl día jueves 2 de julio realice una compra online de un equipo con la empresa movistar, luego de seguir el pedido por Correo Andreani el cual venía en camino, me aparece el día 9 de julio que el pedido fue rescatado por el remitente, lo que implica que quien envía el…
Solucionado 22 de JulioHace mucho tiempo que me funciona mal el internet. Y no me soluciona el problema. Ni me quieren mejorar el servicio
Publicado 11 de JulioDebido a que por tercera vez le cortan la línea telefónica a mi papá de 88 años en plena cuarentena, les envío comprobantes de pago, más modificación de la factura por segunda vez consecutiva, ya que siguen queriendo cobrar un servicio de internet que nunca tuvo. Sin más, por vías separadas, reali…
Publicado 11 de JulioHola ase poco que tengo el chip tuenti y seme va el internet a cada rato ..necesito una solución
Publicado 11 de JulioMovistar bloqueo el aparato de una línea porq dice q no esta habilitado ni tengo la factura para desbloquearlo, sin embargo desde q tengo la línea y desde q se debió registrar cada una esta funcionando con ese aparato, Samsung j1 ace, y ahora no lo quiere desbloquear; ya le e…
Publicado 11 de JulioHola el problema es com la empresa movistar, hace 8 dias abone $ [números] pesos , desde ayer me estan milestando que haga una recarga, porque se me agota el credito , y tengo que poner para que no me recarguen consulta al [números], bueno no les interesa , insisten en las recargas , y quieren …
Publicado 11 de JulioHola buenas noches quisiera cambiar mí número de teléfono para poder trabajar en Rappi y no me deja entrar a la cuenta porque me dice que tengo otro número y nesesitaria cambiarlo
Publicado 10 de Julio