No recibi el envio
Compre un celular samsun j 2 y aun no lo recibi ¿puedo cancelar la compra?
Publicado 23 de JulioMovistar
- Reclamos
- 1902 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
- El teléfono de Movistar es 0800-321-0611☎
- Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
- La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Prepago
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Teléfono celular
Compré un celular hace como diez días y no tengo novedades de ningún tipo. Quisiera saber qué pasa. Muchas gracias
Publicado 23 de JulioAcoso telefónico empresa movistar
La empresa movistar me llama tres o cuatro veces al día, con el propósito de ofrecerme sus productos. A veces, cortan inmediatamente. Ya solicité que quiten mi número de su base de datos, bloqueé varios números, pero ellos tienen muchos. Me registré en no llame, el portal del gobierno. Esta situaci…
Publicado 23 de JulioEmpresa movistar no quiere dar la baja al servicio
Hacen ya dos meses que quiero darle la baja a ésta compañía y no hay forma! no quieren dar la baja! y me siguen cobrando, perdí mi trabajo y mo tengo para seguir pagando!!! y la deuda se va aumentando y ni siquiera funciona, por favor sólo quiero la baja del servicio!!
Solucionado 23 de AgostoEstafa! equipo equivocado y ni siquiera devuelven el dinero
El día martes 14 de julio realice una compra online en la tienda movistar de un equipo lg k50 espere 8 días a que me llegue y el día 22 lo pude ir a buscar y cuando abro el paquete me habían mandado un equipo que no era el que pedí y encima vale 5 mil pesos menos y ni siquiera me re integraron esa …
Publicado 23 de JulioProblema clasificatoria
Buenas noches tengo un ploblema soy de argentina no me deja jugar clasificatoria se queda emparejando y no entra en los otros modos entro normal gracias
Publicado 23 de JulioFalta de cumplimiento de la promesa
Se comunicaron de movistar para ofrecerme telefonía fija y internet por [números] pesos mes(incluido el costo de entrega). El model me llego pero nunca se habilito internet. Por lo que me comunique con el servicio técnico y me dijeron que todavía no estaba cargado en el sistema y que la habilita…
Solucionado 07 de AgostoNecesito el libre de deuda
Necesito el libre de deuda de la compañía movistar por favor a la brevedad
Publicado 22 de JulioServicio técnico no informa el estado de mi teléfono desde marzo
Adquirí un celular marca Alcatel 1s por compra telefónica el 10/09/[números] (en 18 cuotas que aún sigo abonando), a inicios de marzo dejó de funcionar. El 13 de marzo de [números] lo llevé a servicio técnico de movistar en su sede de la calle honduras [números] (caba), en do…
Publicado 22 de JulioQuiero el servicio de fibra óptica para internet
Hace tiempo me ofrecieron el servicio por fibra óptica pero no lo instalaron. Ahora quiero que lo instalen pero es imposible comunicarse con un ser humano, todo está automatizado y no conduce a solución alguna. Les escribí por Whatsapp al número que ofrecen y me da una única…
Publicado 22 de Julio