Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Descargué la app mi movistar y vaya sorpresa. Me encontré con que debo $[números] de un plan que nunca contraté y al que nunca accedí que me suscribieran. Comuníquense conmigo y soluciónenlo porque no voy a pagar un peso de eso.
Publicado 23 de OctubreMis padres de 90 y 93 años , estan sin servicio de movistar-linea hogar desde el dia 05/09, no recibieron la factura para su pago y se les corto el servicio. En tiempo de aislamiento mi papa esta con severos problemas de salud.exijo la restitucion del servicio demanera inmediata y bonificacion, por…
Solucionado 16 de EneroLe di de baja el 02/09 bajo el numero [números], y en el mes de ocubre me vino la factura igual. Me habian llamado despues de dar la baja si queria seguir estando les dije que no, al totro dia ya me habian sacado la linea telefonica y seguro internet, ya que yo ya estaba con otro proveedor. pero …
Publicado 23 de OctubreTuve la mala idea de portar mi línea de celular a la empresa movistar argentina, debiendo disponer el servicio desde el dia 06/10/[números] a las 06.00hs. la falta de activación de mi línea y la pérdida del servicio de la empresa anterior, ha dejado a mi línea sin posibilidad de ser utilizada desd…
Publicado 23 de OctubrePor motivos de la pandemia y que en el mes de abril no funcionaban los comercios donde realizar los pagos, mi hijo se bajó la aplicación de movistar a su celular, para abonarle la factura a su abuela. Él no tiene movistar. A partir de ahí, le llega todos los meses [números]$ que debe abonar. Llamó …
Publicado 23 de OctubreBuenas tardes. En el día de hoy 23 de octubre de [números] mi línea telefónica se quedó sin servicio de movistar hogar, afectando este incidente a mi línea de telefonía fija, wifi y cable. cuando quise llamar al servicio técnico, me respondió un contestador automático diciendo que ya estaban solu…
Solucionado 25 de OctubreMe e*****ron en mayo.pedi un celular Motorola e5 liberado y nunca llego. pero me lo cantaron en mí resumen de tarjeta visa.fui a la casa central me dijeron que el transporte sufrió un rrobo... per…
Solucionado 28 de OctubreConcurso telefonia 4g
Publicado 22 de OctubreEl martes 6/10/[números] compré por la tienda movistar un celular, llego a la sucursal del correo el martes 13/10 no era el modelo que mi hija quería, para poder cambiarlo me dijo que tenía que pedir turno por medio de Facebook escribí me contestaron que tenían que darme un…
Publicado 22 de OctubreTuve una linea de Movistar la cual nunca use. Me generaron deuda. Pague la deuda . Noi me quieren dar libre deuda firmado. Por ende el papel que me dan no es valido. No te atienden, no responden . Necesito una solucion
Publicado 22 de Octubre