Metrogas

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Reclamos
414 Solucionados
Índice de Resolución
Un 23% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Metrogas

MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992,  proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

MetroGas por el Coronavirus

A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.

En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.

✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222

MetroGas Números de Teléfono

☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050

 

Reclamos a Metrogas

Reclamo a Metrogas

Certificado de negatividad

Fui a metrogas me dijeron de sacar certificado de negatividad por internet y no me deja me dice a caducado

Solucionado 29 de Mayo
Reclamo a Metrogas

Explicacion

Me acaba de venir en el mismo mes dos facturas de la cual una ya la pagué hace unas semanas y la otra llegó el día de hoy. El vencimiento de esta última es de 21dias y me está cobrando el doble. Quiero saber el motivo del cual me vinieron dos facturas iguales pero con distinto valor

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Metrogas

Inspeccion

Mi gasista presento los papeles el viernes para habilitacion del gas. Supuestamente venia el inspector el lunes. Ese dia me quede a esperarlo perdiendo plata por faltar al trabajo. A lo q me pasaron este numero [números]-[números], donde supuestamente te dicen la fecha en la q pasaran y me decia to…

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Metrogas

Problemas con filtración de gas en las caledera de cerviño 3988

En el edificio de la calle cerviño [números]/88 hasta la semana pasada habia una filtración de gas en la caldera del edificio. La caldera ahora esta prendida quiero saber por un tema de seguridad del edificio si este problema ha sido solucionado ya que puede correr peligro la integridad fisica de l…

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a Metrogas

Dos

He recibido dos facturas con distinto importe por el periodo marzo/mayo, cual de las dos debo abonar? si pago una que sucede con la otra en mi estado de cuenta? gracias.

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a Metrogas

Metrogas no reconoce que la pérdida afectó la lectura del medidor del medidor

El 25 de febrero metrogas emitió una factura sobrefacturada debido a una pérdida que afectaba al medidor correspondiente al departamento que alquilo, la cual fue constatada por personal de la empresa que concurrió (cerrando la llave de gas el medidor corría igual). También aclaro que el medidor es …

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a Metrogas

Metrogas cortò el pliuvial y lo tapo y se me inundò la casa

Metrogàs rompiò la veredapara cambiar los caños de gas. En el lugar que rompieron pasa el desague del pluvial hacia la calle. Lo cortaron al hacer el pozo, y luego vinieron a reparar la vereda tapando el pozo sin poner ese tramo de caño, por lo que el agua obviamente no sale. Hoy lloviò y tengo 3 c…

Solucionado 24 de Mayo
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