MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
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✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Las ultimas dos facturaciones y su correspondiente consumo no se corresponden en absoluto con las anteriores facturaciones de los últimos meses, no guardan ninguna lógica sobre todo, debido al consumo que le dí al gas, que fue aún menor que en periodos anteriores. Quisiera saber como proceder, ya q…
Publicado 06 de MayoAlquilé un departamento y le cortaron el gas. No tuve servicio de gas en ningun momento. Se acumuló una deuda de metrogas que ahora me reclaman que pague. Realicé dos pagos para cancelar la deuda y no se computaron esos pagos!. Entonces la deuda sigue Creciendo Llame innum…
Solucionado 26 de MayoHice los arreglos pero pedi el papel amarillo
Publicado 05 de MayoHace 3 meses en la calle membrillar [números] segundo piso departamento 12 toda la columna del edificio nos han cortado el gas por denuncia del departamento del piso uno dep 8 y me sigue llegando la factura la factura con un consumo de 8 metros cúbicos y de pesos $[números],62 como yo alquiló viene…
Publicado 05 de MayoHace mas de un año que rompieron la vereda frente al domicilio mitre [números], quilmes esquina paso, por una perforación de perdida de gas de la vereda de enfrente. Sacaron 6 baldosones y nunca los repusieron ni arreglaron la vereda. Hice dos reclamos a metrogas y a la Publicado 04 de Mayo
He recibido dos facturas mensuales de metrogas en la cual me cobran [números] pesos por uso de gas. La segunda indica que gaste más que la primera. esto es totalmente falso. mi casa es totalmente funcional con el electricidad. Solo tengo calefacción a gas la cual está apagada. asimismo tengo dos…
Publicado 03 de MayoPersonal de metrogas el 24/4 en violando la cuarentena obligatoria exigió a mis vecinos el ingreso a mi edificio tipo ph y retiró mi medidor de gas sin previo aviso. Yo acabo de tomar posesion de mi depto el que tiene el servicio pago. Metrogas no me toma el reclamo ni atienden el telefono; me dije…
Publicado 01 de MayoEl reclamo es porque en el mes de abril me cobraron el doble de lo que pago siempre por el uso de gas, encima me cobraron multa por usar gas de más. Yo uso 60 minutos de gas por día. Soy vegetariana, sólo hiervo 15 minutos la verdura para la cena, el agua para un té a la mañana y uno a la tarde, du…
Publicado 30 de AbrilPague dos veces la.misma factura pague 2 veces dos boletas. Quiero que me reintegrar el dinero cliente [números]
Publicado 29 de AbrilAt. Sres metrogas cliente: [números]-[números] solicito que a la brevedad me den una respuesta sobre las facturas que a continuación detallo, las que según su página web se encuentran impagas. n° ref periodo reclamado factura emitida vencimiento importe 1 06/08/[números] al 06/09/[números]…
Solucionado 02 de Agosto