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Reclamos
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414 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Metrogas
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
MetroGas Números de Teléfono
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Reclamos a Metrogas
Reclamo facturas
Soy el usuario n° [números]. La última factura paga es la del 4-01-[números] correspondiente al mes de diciembre de [números]. A partir de entonces no he recibido ninguna factura ni digital ni en formato papel. Sin embargo, los propietarios del edificio en donde vivo han recibido las facturas en pa…
Publicado 30 de Abril
Metrogas no emite facturación
No llega factura de metrogas desde febrero [números]. En la página de ellos hace un mes y medio decía en mi cliente: "no posee facturas impagas". Pero no llegan, ni aparecen en pagomiscuentas. Sé que durante el [números] estuvieron facturando "estimativos" porque no venían a tomar los datos de los …
Publicado 23 de Abril
Me cobraron facturas de más
Me enviaron dos facturas el mismo mes con diferencia de vencimiento de 2 días. Son unos malintencionados
Publicado 21 de Abril
Falta de facturacion en todo el 2021
Soy cliente de metrogas número [números]. Desde enero que no me llega ninguna factura del servicio. Por whass ap me pude contactar el 24 de febrero y el 16 de marzo. Luego no me pude conactar mas. No tienen un mail para reclamar ni un número de teléfono. Me dicen que están con problemas en la factu…
Publicado 20 de Abril
Cobros que no corresponen
Quisiera hacer el siguiente reclamo,me costo muchisimo poder ponerme al dia con la cuotas atrasadas.cuando lo logro a lo dos dias me llega una factura de $[números].69 de lo cual solo gaste $[números] lo demas son impuestos y me cobran $[números] de intereses,$[números] eni de carta documento $97 …
Solucionado 23 de Abril
Robo
Recien este mes pude ponerme al dia con mi deuda con metrogas debido a esta bendita pandemia.siempre fui haciendo planes de pago.nunca tuve inconvenientes hasta ahora me cobran $[números] nteres por mora,$20.26iibbdistribucion de servicios ,envio de carta documento $[números], gestion y envio de a…
Solucionado 02 de Mayo
Donde aviso que pague una deuda
Quiero avisar que pague una boleta que tenia de intimación de pago.. Pero nos donde avisar que lo hice para que no me corten el servicio de metrogas.
Publicado 09 de Abril
No recibo la factura y la deuda crece
Marzo del [números] la empresa metrogas me cambiaron el medidor mediante la cual fui recibiendo la facturas para abonar, en el mes de noviembre [números] vino un inspector sacó una foto x el cambio y nunca más recibí facturas para abonar haciendo varios reclamos a partir - medidor n [números] y cli…
Publicado 03 de Abril
No llega la factura
No me llegan las facturas de metrogas y me comunico al whatsapp y me dicen q no debo nada lo cual no es asiiiiii, por favor como lo soluciono
Publicado 03 de Abril
Sin facturación desde noviembre del 2020
Desde el mes de noviembre del [números] no me están facturando el servicio de metrogas. Realicé el reclamo a la empresa a principios de diciembre, y aluden un problema con el sistema. Desde entonces, todos los meses reclamo y me dicen que ya va a estar solucionado en breve (15 días, en el transcurs…
Solucionado 17 de Abril